考虑谈判能力的旅游O2O供应链定价与服务策略资源-CSDN文库

118 浏览量 2021-01-12 20:03:36 上传评论收藏 465KB PDF 举报

资源推荐

资源详情

资源评论

考虑谈判能力的旅游O2O供应链定价与服务策略

易文桃, 谭春桥, 陈晓红, 崔春生

引用本文:

易文桃, 谭春桥, 陈晓红, 等. 考虑谈判能力的旅游O2O供应链定价与服务策略[J]. 控制与决策, 2020, 35(11): 2626-2636.

在线阅读 View online: https://doi.org/10.13195/j.kzyjc.2019.0209

您可能感兴趣的其他文章

Articles you may be interested in

低碳环境下双渠道供应链线上线下广告策略的微分博弈分析

Differential game analysis of online and offline advertising strategies in a dual channel supply chain under low-carbon background

控制与决策. 2020, 35(11): 2707-2714 https://doi.org/10.13195/j.kzyjc.2018.1721

损失厌恶下考虑参照利润效应的供应链决策模型

Decision model of supply chain considering reference profit under loss aversion

控制与决策. 2020, 35(11): 2810-2816 https://doi.org/10.13195/j.kzyjc.2019.0094

考虑扶贫偏好的三级农产品供应链决策及协调

Decision making and contract coordination of three-level agricultural products supply chain with consumer poverty alleviation

preference

控制与决策. 2020, 35(11): 2589-2598 https://doi.org/10.13195/j.kzyjc.2019.0201

库存水平影响需求下变质品订购、定价和保鲜技术投资的联合决策

Ordering, pricing and preservation technology investment decision for perishable items with inventory-level-dependent demand

控制与决策. 2020, 35(11): 2578-2588 https://doi.org/10.13195/j.kzyjc.2019.0195

基于前景理论和模糊理论的在线多属性采购拍卖供应商选择决策

Decision method of supplier selection for online multi-attribute procurement auction based on prospect theory and fuzzy theory

控制与决策. 2020, 35(11): 2637-2645 https://doi.org/10.13195/j.kzyjc.2018.1768

第 35 卷第 11 期控制与决策 Vol.35 No.11

2020 年 11月 Control and Decision Nov. 2020

考虑谈判能力的旅游O2O供应链定价与服务策略

易文桃

, 谭春桥

2†

, 陈晓红

, 崔春生

(1. 中南大学商学院，长沙 410083；2. 南京审计大学商学院，南京 211815；

3. 北京物资学院信息学院，北京 101149)

摘要: 考虑在线旅行社 (OTA) 和旅游运营商 (TO) 通过佣金模式合作共创的旅游 O2O 供应链, 研究两种佣金谈

判模式下 OTA 和 TO 的最优定价与服务策略: FU 模式, OTA 与 TO 的佣金谈判基准为线下销售价格, 且线下销售

价格是 TO 的私有信息; N 模式, OTA 与 TO 的佣金谈判基准为线上销售价格, 且线上销售价格是公共信息. 分析

线上渠道市场份额和谈判能力的影响, 探讨 TO 和 OTA 的佣金谈判模式选择问题. 结果表明: 在 N 模式下线上渠

道市场份额越高越有利于OTA,在FU模式下过高或过低的线上渠道市场份额不利于 OTA. 而且, 过强或过弱的谈

判能力不利于 OTA, 但过高或过低的线上渠道市场份额或越强的 TO 谈判能力都对 TO 和整个旅游 O2O 供应链有

利. 对OTA、TO和整个旅游O2O供应链而言, N 模式是较优选择.

关键词: 旅游O2O供应链；佣金；谈判；谈判能力；定价；服务

中图分类号: C934 文献标志码: A

DOI: 10.13195/j.kzyjc.2019.0209

引用格式: 易文桃, 谭春桥, 陈晓红, 等. 考虑谈判能力的旅游 O2O 供应链定价与服务策略 [J]. 控制与决策, 2020 ,

35 (11 ): 2626-2636.

Pricing and service decisions in tourism O2O supply chain under

bargaining power

YI Wen-tao

, TAN Chun-qiao

2†

, CHEN Xiao-hong

, CUI Chun-sheng

(1. School of Business，Central South University，Changsha 410083，China；2. School of Business，Nanjing Audit

University，Nanjing 211815，China；3. School of Information，Beijing Wuzi University，Beijing 101149，China)

Abstract: A tourism O2O supply chain where an online travel agency (OTA) collaborates with a tour operator (TO) under

commission mode is considered in this paper. The optimal pricing and service decisions for the OTA and the TO are

studied based on two diﬀerent commission bargaining modes: The FU mode, where the oﬄine sale price is adopted as the

benchmark in commission negotiation and is the private information of the TO, and the N mode, where the online sale

price is adopted as the benchmark in commission negotiation and is common knowledge. The inﬂuence of the ratio of

online demand and the bargaining power on the optimal decisions and expected proﬁts is analyzed by numerical examples.

Finally, we explore how to choose a proper commission bargaining mode. The results show that in the N mode, a higher

ratio of online demand may be more beneﬁcial to the OTA. But, in the FU mode, a higher or a lower ratio of online

demand may hurt the OTA. Moreover, a stronger or a weaker bargaining power may hurt the OTA. However, a higher or

a lower ratio of online demand or a stronger bargaining power of the TO may be better for the TO and the whole tourism

O2O supply chain. In addition, the N mode is more appropriate for the TO, the OTA, as well as the whole tourism O2O

supply chain.

Keywords: tourism O2O supply chain；commission；bargain；bargaining power；pricing；service

0 引言

在线旅行社

(OTA)

作为旅游线上销售渠道的一

种, 不仅受到广大旅客的青睐

[1-2]

, 而且给旅游运营商

(TO) 带来了大量潜在客源

[3-4]

. 近年来, OTA 的发展

壮大使其在 TO 分销系统中发挥着越来越重要的作

用

[5]

. 许多 TO(如众信) 等除经营自身的线下渠道外,

还寻求与 OTA 的合作以开展线上渠道

[6]

. 例如, 锦江

集团与驴妈妈、众信与悠哉网等. 这类线下与线上

合作且资源优势互补的旅游供应链被称为旅游 O2O

供应链, 即 TO 投入门店、旅游线路和线下市场等资

收稿日期: 2019-02-27；修回日期: 2019-09-24.

基金项目: 国家自然科学基金项目 (71671188, 71971218)；北京市智能物流系统协同创新中心开放课题项目

(BILSCIC-2019KF-01)；中南大学博士生自主探索创新项目(2017zzts048).

†

通讯作者. E-mail: chunqiaot@sina.com.

剩余11页未读，继续阅读

评论收藏

内容反馈

weixin_38626179

粉丝: 4
资源: 959

考虑谈判能力的旅游O2O供应链定价与服务策略

论文研究-考虑消费者策略行为的产品服务供应链动态定价与协调.pdf

论文研究-基于讨价还价能力的双渠道供应链定价模式选择.pdf

供应链管理-供应链体系构造策略.docx

考虑风险规避和谈判权力的农产品供应链绿色投资机制.pdf

供应链管理实务与实战案例研讨(采购谈判培训-物流管.pptx

基于大数据的内部供应链成本控制策略探究.pdf

SCM供应链系统仿真原型

供应链管理

供应链管理的基本策略.pptx

供应链管理系统SCM

供应链合作伙伴的选择和评价

3C行业供应链实战与运营管理(采购谈判物流供应链管理培.pptx

供应链成员信息共享技术策略博弈分析.pdf

考虑讨价还价博弈的供应链期权合同设计

讲讲供应链人应该具备的能力模型共8页.pdf.zip

供应链管理与采购管理.ppt

我的大学供应链管理课件

商务定价与报价策略.pptx

供应链与采购

供应链培训资料.ppt

SCM供应链管理系统

最新资源