软件在国民经济和社会生活中发挥着重要作用。软件出现故障给人们的工作、生活带来不便,甚至造成严重危害。但是当前所进行的多为软件故障诊断中单项活动的研究,较少有对各项诊断活动及其相应方法进行有效集成的研究。本文分析软件失效机理和软件故障产生原因,讨论软件故障模型,提出一种由故障检测、故障定位、故障排除、交付等组成的集成化的软件故障诊断过程框架,研究软件故障检测、定位和排除中所采用的方法及相应的过程,并且将该框架应用于实际的软件故障诊断。
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