为Kayako票务系统榨干笔记
Notes for Kayako是在业务环境中提高生产力和工作流程的扩展。
如果您的工作场所使用Kayako Ticketer(http://www.kayako.com),则可以添加此扩展程序以增强库存软件的(基本)功能。
主要功能:-使用简单的标记升级/降级笔记,以便管理人员可以查看何时需要它们-根据“问题”,“任务”或“杂项”对笔记进行分类-取决于您对笔记的了解-给便笺一个状态,以便其他员工知道便笺何时无关(即“关闭”)并且不再需要查看便笺-插入要完成的步骤,并在完成后将其选中。
这样可以使所有员工始终了解到目前为止已完成的工作,从而避免了与客户核实时的尴尬。
-使用实时搜索功能在笔记正文中搜索任何文本,或者一次按名称,状态,类型或全部进行过滤!
-在Ajax中进行编辑和更新,因此无需刷新页面-创建或编辑便笺时自动展开“步骤”,从而允许快速输入适合您的数据,而不会对您不利。
-自动隐藏电子邮件回复上方繁琐的“气泡”显示,将所有内容压缩到扩展弹出窗口中。
-图标上有用的计数器徽章,可显示页面上有多少笔记。
如果所有票证未升级,则变为绿色;如果至少一张票证,则变为红色。
没有已知的错误。
请注意,此扩展使用JSON格式覆盖笔记主体。
如果使用它来编辑软件中的任何现有注释,则将覆盖该注释的格式以使用新的JSON格式。
如果您的业务环境不希望这样做,我不承担任何责任,因此请与您的管理团队联系,以确保此扩展程序已在此之前得到批准。
另外,您也可以“不”使用编辑功能,并使用它在一个漂亮,简洁的界面中显示笔记。
当您需要编辑现有便笺或添加新便笺时,可以单击搜索栏上方的下拉菜单以显示/隐藏原始票证显示。
支持语言:English (UK)