Teradata助力比利时电信商业智能功力倍增

比利时电信通过实施新型Teradata Warehouse数据仓库解决方案，可以详细地掌握雇员、供应商和客户是如何利用网站资源，以及如何运用商业智能来提升客户满意度，为企业决策者提供与市场现状相关的有价值的智能分析。 Teradata是全球数据仓库领域的领导者，为众多企业提供高效的数据管理和智能分析服务。在比利时电信的案例中，Teradata的解决方案发挥了关键作用，显著提升了该电信运营商的商业智能能力。通过实施Teradata Warehouse数据仓库解决方案，比利时电信成功地增强了对内部运营、客户行为以及市场动态的洞察力。 比利时电信通过Teradata Warehouse实现了数据存储和处理能力的翻倍，特别是在管理和分析运营批发业务部和无线业务部的客户信息和网络数据方面。这使得比利时电信能够更深入地理解其客户的需求和行为模式，从而提供更个性化的服务，提高客户满意度。 Teradata的最低成本转接线路应用让比利时电信能够实时响应国际市场上的带宽供需变化。借助这个应用，运营商可以每小时分析全球通话量，确保盈利策略的正确性，降低运营成本，并优化资源分配。 此外，Teradata Warehouse还作为比利时电信的电子商务项目智能仪表板的核心，帮助企业全面了解员工、供应商和客户如何使用网站资源。通过商业智能的应用，比利时电信可以获取详细的使用数据，进一步优化网站设计，提升用户体验，同时利用这些洞察来制定更有效的市场策略。 Teradata与比利时电信的合作历史悠久，长达10多年。比利时电信信息科技副总裁Chris De Backer对此表达了高度的认可，认为Teradata始终能提供最具成本效益的解决方案，并且在过去的合作中未出现过失败的记录。Teradata比利时总监Gunther Roobaert强调，Teradata通过对海量数据的分析，为比利时电信提供了与市场现状紧密关联的有价值情报，助力企业在竞争激烈的电信行业中保持领先地位。 Teradata作为NCR公司的下属事业部，不仅在数据仓库领域具有权威地位，而且在全球范围内为企业提供包括自动柜员机、零售系统、Teradata数据仓库在内的多种IT服务，帮助企业构建和强化与客户的连接。NCR公司的核心理念是提供关系技术解决方案，提升客户互动的价值。 Teradata通过其先进的数据仓库解决方案，帮助比利时电信实现了商业智能的大幅提升，加强了数据分析能力，优化了决策过程，同时也促进了客户满意度的提高。这一案例充分展示了Teradata在信息技术领域的专业实力和其解决方案的实际效果。