3Q客服通在线客服系统 v1.6官方下载

3Q客服通在线客服系统 v1.6官方下载，3Q客服通（http://www.3Qsoft.com/）是一款网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流，适用于个人网站、商业网站及各类大中小型企业网站。3Q客服通可帮助网站客服人员实时监控网站访问情况，向访客发出主动邀请，与访客进行实时交流，提升访客满意度，抓住每一次商机，把每一位访客都变成真正的客户。是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。 3Q客服通大量运用.NET2.0 +AJAX + JAVASCRIPT + CSS技术，把系统高度浓缩到只有几个页面，实现免刷新在线即时通信,超酷的操作界面和简易的操作，几乎可以与单机版的IM软件相媲美。 3Q客服通系统主要功能有: (1)访客实时监测 只要访客一打开网站，客服即可知道。 (2)访客来源识别 可以识别访问的来源 (3)主动邀请对话 当访客浏览网站时，即可被客服了解，客服可以主动向访客发起交谈 (4)聊天记录保存 聊天记录自动保存到数据库进行备份。 (5)离线消息 当客服向访客发送信息时，访客已关闭了对话窗口，消息则保留到数据库，当该访客再次在线时，自动弹出窗口主动展示信息。 (6)自定义调用风格 提供多种风格的客服图标来使用。 (7)访客输入内容预感知 当访客正在输入文字而还没有发送时，客服可以提前看到访客已输入的文字，并提早准备应答访客的问题。 (8)网站个性化设置 客服可以自主设置在访客端显示网站的LOGO，介绍以及广告内容。 (9)服务器CPU内存探测 可实时了解服务器资源情况。 (10)访客留言 当客服不在线时，访客可以留言。 (11)防恶意骚扰 当有访客恶意地骚扰客服时，客服可以踢该访客离线并禁止其对话，当被阻止的访客再次打开客服窗口时，只能看到一个离线留言窗口. (12)提供论坛发帖调用支持 利用此功能可以在各论坛发贴调用客服图标，当有访客对贴子感兴趣时，可以通过点击贴子里的图标来进行即时在线的咨询交谈。 Login.aspx 客服登陆入口 登陆密码为3qsoft 3Q客服通系统主要功能有: (1)访客实时监测 只要访客一打开网站，客服即可知道。 (2)访客来源识别 可以识别访问的来源 (3)主动邀请对话 当访客浏览网站时，即可被客服了解，客服可以主动向访客发起交谈 (4)聊天记录保存 聊天记录自动保存到数据库进行备份。 (5)离线消息 当客服向访客发送信息时，访客已关闭了对话窗口，消息则保留到数据库，当该访客再次在线时，自动弹出窗口主动展示信息。 (6)自定义调用风格 提供多种风格的客服图标来使用。 (7)访客输入内容预感知 当访客正在输入文字而还没有发送时，客服可以提前看到访客已输入的文字，并提早准备应答访客的问题。 (8)网站个性化设置 客服可以自主设置在访客端显示网站的LOGO，介绍以及广告内容。 (9)服务器CPU内存探测 可实时了解服务器资源情况。 (10)访客留言 当客服不在线时，访客可以留言。 (11)防恶意骚扰 当有访客恶意地骚扰客服时，客服可以踢该访客离线并禁止其对话，当被阻止的访客再次打开客服窗口时，只能看到一个离线留言窗口. (12)提供论坛发帖调用支持 利用此功能可以在各论坛发贴调用客服图标，当有访客对贴子感兴趣时，可以通过点击贴子里的图标来进行即时在线的咨询交谈。 ###系统运行环境及运行最低要求### 软件版本：V1.6 软件授权：ACCESS免费版 发布日期： 2008年3月10日 运行环境要求：Windows 2000/xp/2003 + IIS5.5以上 + .NET 2.0 语言包（简体中文） 浏览器要求：IE6.0及以上版本(暂不支持firefox) 运行空间：空间必须支持ASP.NET2.0,运行空间的CPU限制大于30%，并发连接数大于1000(由于客服系统是即时信息系统，对CPU要求高，并发连接多，那些垃圾企业站的空间基本上就付不了，当多人同时在线时访问就ServiceUnavailable,因此应当选用能够运行江湖和聊天室的空间，能够有独立服务器的空间最好) 注：本版本仅支持单客服在线! ###系统安装### 源码说明 Default.aspx 客服管理后台 Login.aspx 客服登陆入口 登陆密码为3qsoft Chat.aspx 访客端 Logo.aspx 客服图标 Script.aspx 客服调用脚本