在信息化时代背景下,企业信息系统(IS)的成功实施和使用对提升组织竞争力具有重要意义。领导魅力作为一种影响力较大的领导行为,被认为是激发员工信息系统知识共享意图的关键因素。本文基于领导魅力理论和心理动机理论,深入探讨了信息化领导魅力如何通过塑造学习型氛围来促进员工的知识共享意图。 领导魅力理论(Charismatic Leadership Theory)强调了领导者的个人特质、行为以及与下属之间的情感联系对下属行为的影响。信息化领导魅力则特指在信息系统领域中,领导者展现的独特能力和吸引力。领导魅力可以促使员工产生对领导者的信任和尊敬,从而提高他们对工作的投入程度和积极参与度。 心理动机理论(Psychological Motivation Theory)则关注个体行为背后的动机和内在驱动力。知识共享意图是心理动机的一种表现形式,它反映了员工愿意与他人分享个人所掌握的信息系统知识的程度。良好的组织学习氛围能够激励员工的内在动机,进而增强知识共享的行为意图。 本文通过构建信息化领导魅力、组织学习氛围以及员工信息系统知识共享意图之间的作用机理模型,并通过在北大荒集团下属20余家分公司进行的实证调研验证了模型的有效性。研究使用了153份问卷,并回收了117份有效问卷,采用SmartPLS软件对数据进行结构方程模型分析。结果表明,信息化领导者的魅力能够正面影响组织学习氛围的三个维度:心理安全、开放交流和参与决策。这些学习型氛围的塑造又能正向影响员工的内在动机,并最终提升他们对信息系统的知识共享意图。 文章进一步指出了在经济全球化背景下,企业通过使用企业信息系统如ERP、SCM和CRM等管理内部流程,以提升业务处理效率并增强核心竞争力。Forrester Research的市场研究报告指出ERP市场规模在过去三年呈现稳定增长趋势,并预计到2015年将有显著增长。 本研究对理论和实践均有重要的贡献。在理论上,它扩展了个体层次信息化领导力的研究成果,表明信息化领导者的魅力对员工知识共享意图有直接和间接影响。在实践上,研究结果为信息化管理者提供了如何通过构建积极的学习型氛围来增强员工知识共享意图的实践指导,从而促进企业信息系统在组织内的有效实施和使用。 文章最后指出,基金项目是高等学校博士学科点专项科研基金,作者是哈尔滨工业大学管理学院副教授邵真,她主要的研究方向为企业的信息系统消化吸收和信息化领导力。通过本研究,她和她的团队希望能为信息技术领域的企业管理者提供理论支持和实践指南,助力企业信息系统的成功实施和知识管理工作的提升。
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