人件-Tom+DeMarco1
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2022-08-03
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"人件"一词，是指与计算机互动的人的条件。在管理学界，该书已是关于"人件"理论的经典
之作，它专门讨论了软件开发和维护的团队管理问题。迪马可和李斯特根据他们管理软件开
发项目长达十余年的经验，向那种以为可以从人和团队管理中获得最佳成果的习惯做法提出
挑战。1999 年 2 月，他们出版了《人件》的第二版，增补了八章。这些增补内容对大型的
组织中的团队如何运作进行了探索，视角更加开阔。
迪马可和李斯特在《人件》一书中，探讨了软件项目管理者在对待被管理者方面容易犯的错
误和工作环境方面存在的问题。
《人件》首先探讨了管理者应当如何对待知识工人的问题。"我们工作的主要问题，与其说
是技术性的，不如说更多的是社会性的"，这是贯穿全书的主题。在"工作环境"方面，作者
批判了"廉价、开放式空间"理论和"工作场所是可以节省金钱的地方"的错误观念；雇佣最恰
当的人对项目的成功至关重要，因为管理者不可能塑造一个知识工人；在培育团队方面，作
者集中讨论了"胶冻团队"（jelled teams）概念。在这样的团队中，成员高度集中于既定目标，
要比由个体成员集合在一起具有大得多的生产力；越来越多的管理者从亲身的实践中意识
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色空空色
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