tencentyun#qcloud-documents#无法登录云服务器问题处理思路1

本文主要为购买云服务器（Cloud Virtual Machine，CVM）实例后无法登录的问题提供解决思路，帮助您定位及解决无法登录云服务器问题。 ## 故障主要原因 下图显示了无法连接 CVM 实例的主要原因分类及出现概率。若您无法连接实例，建议结合智能诊断工具，按照如下原因进行排查。 ## 故障处理思路 ### 确认实例类型 首先，您需要了解您购买的实例类型是 Windows 系统实例还是 Linux 系统实例。其次，针对不同的实例类型，可能导致无法登录云服务器的原因不同。您可以根据购买的实例类型，参考以下文档定位及解决问题： - [无法登录 Windows 实例](https://cloud.tencent.com/document/product/213/10339) - [无法登录 Linux 实例](https://cloud.tencent.com/document/product/213/35574) ### �