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物流系统软件需求规格说明文档1
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物流系统软件需求规格说明文档1
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物流管理系统(LMS) 软
件需求规格说明文档
编写者:
崔浩 杜天蛟 高露 倪安松
2
目录
修改记录 ......................................................................................................................................................3
1. 引言.............................................................................................................................................4
1.1 目的 ..................................................................................................................................................4
1.2 范围 ..................................................................................................................................................4
1.3 参考文献 ..........................................................................................................................................4
2. 总体描述.....................................................................................................................................4
2.1 商品前景 ..........................................................................................................................................4
2.1.1
产品背景
..................................................................................................................................4
2.1.2
产品机遇
..................................................................................................................................4
2.1.3
业务需求
..................................................................................................................................4
2.2 产品功能 ..........................................................................................................................................5
2.3 用户特征 ..........................................................................................................................................5
2.4 约束 ..................................................................................................................................................7
2.5 假设和依赖 ......................................................................................................................................7
3. 详细需求描述.............................................................................................................................7
3.1 对外接口描述 ..................................................................................................................................7
3.1.1
用户界面
..................................................................................................................................7
3.1.2
通信接口
..................................................................................................................................7
3.2 功能需求 ..........................................................................................................................................7
3.2.1
物流信息查询
..........................................................................................................................7
3.2.2
输入寄件单
..............................................................................................................................8
3.2.3
车辆装车管理
..........................................................................................................................9
3.2.4
收款单建立
............................................................................................................................11
3.2.5
接收与派件管理
....................................................................................................................12
3.2.6
管理车辆信息
........................................................................................................................15
3.2.7
司机信息管理
........................................................................................................................17
3.2.8
装运管理
................................................................................................................................19
3.2.9
物流信息查询
........................................................................................................................21
3.2.10
入库
........................................................................................................................................22
3.2.11
出库
........................................................................................................................................23
3.2.12
库存管理
................................................................................................................................25
3.2.13
结算管理
................................................................................................................................27
3.2.14
成本管理
................................................................................................................................29
3.2.15
查询统计报表
........................................................................................................................31
3.2.16
银行账户管理
........................................................................................................................32
3.2.17
查询系统日志
........................................................................................................................35
3.2.18
人员机构管理
........................................................................................................................36
3.2.19
审批单据
................................................................................................................................38
3.2.20
增加城市
................................................................................................................................39
3
3.2.21
制定薪水策略
........................................................................................................................40
3.2.22
用户管理
................................................................................................................................41
3.2.23
输入寄件单
............................................................................................................................44
3.2.24
修改运费
................................................................................................................................45
1.1 非功能需求 ....................................................................................................................................46
1.1.1
安全性
....................................................................................................................................46
1.1.2
可维护性
................................................................................................................................47
1.1.3
易用性
....................................................................................................................................47
1.1.4
可靠性
....................................................................................................................................47
1.1.5
业务规则
................................................................................................................................47
1.1.6
约束
........................................................................................................................................47
1.2 数据需求 ........................................................................................................................................47
1.2.1
数据定义
................................................................................................................................47
1.2.2
默认数据
................................................................................................................................50
1.2.3
数据格式要求
........................................................................................................................50
1.3 其他需求 ........................................................................................................................................50
修改记录
修改人
修改时间
修改原因
崔浩
2015/10/8
初始版本
倪安松
2015/10/11
部分非功能需求不合理
高露
2015/10/13
对文档美化,添加封面
崔浩
2015/10/24
调整用例,修改数据定义
和业务规则,增加用户界
面和通信接口
4
1. 引言
1.1 目的
本文档描述了物流管理系统(LMS)的功能需求和非功能需求。开发小组的软件系统
的实现和验证都以此文档作为依据,其他文档中有关需求的部分要以此文档为准,并为其
他文档提供参考。
本文档所包含的需求分为高,中,低三个优先级等级。
1.2 范围
物流管理系统(LMS)是为 XXX 物流公司开发的业务系统,开发的目标是帮助该物流
公司处理日常的业务,经营和管理,包括寄收件管理,运输管理,人员管理,财务管理,
库存管理。
通过物流管理系统(LMS)的应用,希望在上线 6 个月后为 XXX 物流公司提高用户的
服务体验,维持适合的库存,提高财务人员的工作效率,为经历的决策提供支持,从而增
加业务额。
1.3 参考文献
1.3.1 IEEE 标准
1.3.2 物流系统用例文档 V1
1.3.3 项目实践 v4
2. 总体描述
2.1 商品前景
2.1.1 产品背景
XXX 物流公司是一家民营物流企业,它希望建设多个城市网店,扩大物流客可到
达的范围,增加服务的片区。该企业在每个市设立了”中转中心-营业厅-快递员”的层级
配送/收件模式。目前,每个城市有一个中转中心,每个中转中心下设 10-20 个营业厅,
每个营业厅有若干个快递员。该公司的业务流程为:快递员收件后送往营业厅,如果
是同城则由汽车送往目的营业厅,跨城则由营业厅送往该市中转中心,然后由中转中
心以飞机、火车、汽车的方式发往目的城市的中转中心,再转往目的营业厅,由快递
员配送至收件人。
2.1.2 产品机遇
随着公司规模的扩大,公司的业务量,办公场所(营业厅,中转中心)数量,员
工数量,车辆数量都在进一步增加,原有的业务系统已经不能适应业务要求,公司希
望能引进一套新的物流系统,来适应新的环境,提高员工工作效率和用户满意度。
物流管理系统(LMS)就是以 XXX 物流公司的业务需求为基础而开发的,它包括
一个数据集中服务器和多个客户端。数据集中服务器将所有的数据储存起来进行维护,
系统的用户通过客户端以远程操作的方式完成业务活动。客户端与数据集中服务器通
过实时通信的方式完成数据交换。
2.1.3 业务需求
BR1:在系统上线 6 个月之后,仓库积压,分配不均,快递丢失的现象要减少 40%
5
BR2:在系统上线 3 个月之后,快递员的工作效率要提高 20%
度量:每日处理件数(件)/每日工作时长(小时)
最好情况 50%;
最可能情况 20%;
最坏情况 10%。
BR3:在系统上线 3 个月之后,财务人员的工作效率要提高 30%
最好情况:50%;
最可能情况 30%;
最坏情况 20%。
BR4:在系统上线 6 个月之后,整个公司的业务额要增加至少 10%
BR5:用户满意度要提高 30%
调查员工们对系统的满意程度。
2.2 产品功能
SF1:物流跟踪查询功能
SF2:管理运输的装运,中转,接收,派件。
SF3:分析仓库库存,发现仓库积压,分配不均的现象
SF4:处理快递的入库和出库
SF5:制定城市、距离等参数,制定薪水策略
SF6:帮助总经理管理人员机构
SF7:管理财务报表和运输过程中产生的单据
SF8:帮助财务人员处理结算,成本管理,银行账户管理等任务
SF9:帮助营业厅业务员管理运输车辆,司机信息
2.3 用户特征
寄件人
希望新系统能帮助他们比较方便的查询到物理当前状态和历史轨迹(收件,
到达营业厅,到达中转中心,到达收件人中转中心,到达目的营业厅,正在
派件,签收),对计算机的熟悉程度差异较大,部分寄件人计算机水平较
低。
快递员
每个营业厅有大约 50 名快递员,他们的主要任务是收件和派送。收件时要
求他们把繁杂的订单信息,写成收件单(详见 3.3.5-BR7)记录下来,并把
收件单和物件带回营业厅;派送时要求他们把签收人的姓名和签收时间记录
下来。快递员对新系统基本持积极态度,认为他们记录的信息较为繁多,希
望系统在选择或输入时能多为缺省选项,能自动生成时间日期和订单价格。
对计算机的熟悉程度一般。
营业厅
业务员
每个营业厅大概有 5 名营业厅业务员,他们的任务是装车,接受,分配派
件。在接受快递员收回来的物件之后,营业厅业务员将它们分拣和装车,记
录装车单、运费。当货物从其它营业厅或中转中心送达该营业厅时,要由营
业厅业务员填写到达单(详见 3.3.5-BR20)。收货完成之后,分配货物给快
递员派送。生成并填写派件单(详见 3.3.5-BR21)。他们还负责车辆的维
护。 营业厅业务员每天核对快递员收取的快递费用,并依此建立收款单(详
见 3.3.5-BR19)。他们对新系统基本持积极态度,由于每个营业厅业务员的
数量有限,希望能在将单据录入系统的时候信息填写多为缺省选项,输入信
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