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OK335xD-Linux用户手册V2.5-2016-09-281
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第一章 OK335xD 简介 - 10 -第二章 运行 Linux 系统 - 12 -2.1 一键烧写启动 Linux 系统 - 14 -2.1.1 格式化 S
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注意事项与维护
1、注意事项
− 请勿带电插拔核心板及外围模块!
− 请遵循所有标注在产品上的警示和指引信息。
− 请保持本产品干燥。如果不慎被任何液体泼溅或浸润,请立刻断电并充分晾干。
− 使用中注意本产品的通风散热,避免温度过高造成元器件损坏。
− 请勿在多尘、脏乱的环境中使用或存放本产品。
− 请勿将本产品应用在冷热交替环境中,避免结露损坏元器件。
− 请勿粗暴对待本产品,跌落、敲打或剧烈晃动都可能损坏线路及元器件。
− 请勿使用有机溶剂或腐蚀性液体清洗本产品。
− 请勿自行修理、拆卸本公司产品,如产品出现故障请及时联系本公司进行维修。
− 擅自修改或使用未经授权的配件可能损坏本产品,由此造成的损坏将不予以保修。
2、售后维修
如产品使用过程中出现硬件故障可根据售后服务政策进行维修;
服务政策:参见官方网站 www.forlinx.com 售后服务说明;
地 址:河北省保定市高开区向阳北大街 2699 号飞凌嵌入式四楼西厅
联 系 人:售后维修部
电 话:0312-3102637 邮编:071000
邮寄须知:建议使用顺丰、圆通或韵达,且不接收任何到付。
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技术支持与定制
1、技术支持范围
1.1 本公司产品的软、硬件资源提供情况咨询;
1.2 本公司产品的软、硬件手册使用过程中遇到的问题;
1.3 本公司提供的 OEM、ODM 售后技术支持;
1.4 已购买本公司产品用户的资料丢失、更新后重新获取;
1.5 本公司产品的故障判断及售后维修服务;
2、技术讨论范围
2.1 源码的修改以及理解;
2.2 操作系统如何移植;
2.3 用户在自行修改以及开发中遇到的软硬件问题;
注:以上三点虽不属于技术支持范围,但我公司会尽力为用户提供帮助,如依然没能解决您的问题,
敬请谅解;
3、技术支持方式
3.1 电话:0312-3119192 / 0312-3102619
3.2 论坛:bbs.witech.com.cn
3.3 邮箱:
Linux 技术支持:
linux@forlinx.com
Win CE 技术支持:
wince@forlinx.com
Android 技术支持:
android@forlinx.com
硬件 技术支持:
hardware@forlinx.com
3.4 知识库:bbs.witech.com.cn/kb
4、技术支持时间
周一至周五: 上午 9:00—11:30,下午 13:30—17:00;
公司按照国家法定节假日安排休息,在此期间无法提供技术支持,期间请发邮箱或论坛技术支持区,
我们会在工作日尽快给您回复。
5、定制开发服务
我公司提供嵌入式操作系统底层驱动、硬件板卡的有偿定制开发服务,以缩短您的产品开发周期;
了解定制流程:http://www.forlinx.com/OEM.htm
填写需求文档:http://www.forlinx.com/docs/PR.docx
发至项目邮箱:project@forlinx.com
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资料更新与获取
1、资料的更新
产品相关资料会不断的完善更新,包括本手册内容亦然如此;当您在使用这些内容时,请确保其为最
新状态;
2、更新后如何通知
飞凌嵌入式产品资料更新通知采用微信公众号推送,敬请关注!
服务号 订阅号
3、资料如何获取
3.1 光盘:
请联系我公司销售人员购买;
3.2 网络下载:
请注册并登陆“bbs.witech.com.cn”找到“开发板资料下载”选择对应平台下载;
下载前请阅读《资料下载说明》: http://bbs.witech.com.cn/thread-67932-1-1.html;
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版权声明
本手册版权归保定飞凌嵌入式技术有限公司所有。未经本公司的书面许可,任何单位和个人无权以任何形
式复制、传播、转载本手册的任何部分,违者将被追究法律责任。
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