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Freeswitch权威指南-最佳1
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更新于2022-08-03
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**FreeSWITCH 权威指南**是一本专为深入了解和操作FreeSWITCH系统而编写的书籍,由杜金房和张令考共同撰写。FreeSWITCH是一个开源的、多平台的通信软件,常用于构建VoIP(Voice over Internet Protocol)系统,支持多种协议和编码,如SIP、TLS、SSL、SSH、RTP等,广泛应用于企业通信、呼叫中心、语音应用开发等领域。
**为什么写这本书**
作者编写此书的初衷可能是为了填补市场上对FreeSWITCH系统深入理解的空白,帮助开发者、系统管理员和电信行业的专业人士更好地理解和利用这个强大的通信平台。书中可能涵盖了FreeSWITCH的基本概念、核心功能、配置和管理,以及实际应用场景的案例分析,旨在提升读者在FreeSWITCH领域的技能和知识水平。
**本书面向的读者**
本书的目标读者群体包括但不限于以下几类:
1. 通信系统开发者:想要学习如何使用FreeSWITCH进行通信应用开发的程序员。
2. 系统管理员:负责部署、配置和维护FreeSWITCH系统的IT专业人员。
3. 电信行业从业者:对VoIP技术感兴趣的运营商、服务商和顾问。
4. 学术研究者:在通信技术和开源软件领域进行研究的学者。
**本书的内容及特色**
本书的内容可能包含:
1. FreeSWITCH的基础知识:介绍FreeSWITCH的架构、设计理念以及与其他通信系统的比较。
2. 安装与配置:详细指导如何在不同操作系统上安装和配置FreeSWITCH。
3. API与模块:探讨FreeSWITCH的API接口和各类模块,如何利用它们进行功能扩展。
4. 流程控制与脚本:讲解如何编写脚本控制通话流程,实现复杂的业务逻辑。
5. 高级话题:涵盖安全、性能优化、故障排查和监控等方面。
6. 应用实例:提供真实场景下的应用案例,如呼叫中心、视频会议等。
**排版及约定**
书中可能采用了统一的排版风格和约定,以提高阅读体验和信息检索效率。这可能包括代码示例的样式、注释规则、专有名词的标注等。
**如何阅读本书**
建议读者按照章节顺序逐步学习,同时结合实验环境进行实践操作,以巩固理论知识。对于有特定需求的读者,也可以根据目录直接查找感兴趣的内容。
**实验环境及软、硬件设备选择**
书中可能会推荐适合学习FreeSWITCH的实验环境设置,包括操作系统的选择、硬件要求、虚拟化技术的应用等,帮助读者搭建一个安全、稳定的测试平台。
**资源和勘误**
读者可以访问提供的资源和勘误页面,获取最新的补充材料、代码示例或修正错误的信息,以保持与书籍内容同步。
**致谢**
作者在书中感谢了对本书贡献和支持的人,包括合作者、审阅者、技术支持以及出版社的工作人员。
《FreeSWITCH 权威指南》是一本全面覆盖FreeSWITCH技术的参考书,通过深入讲解和实践指导,帮助读者成为FreeSWITCH领域的专家。无论你是初学者还是经验丰富的从业者,都能从中受益匪浅。
目录
FreeSWITCH 权威指南 杜金房 张令考 著 ........................................................................................................ 2
前言 ............................................................................................................................................................................. 19
为什么写这本书 ..................................................................................................................................................... 20
本书面向的读者 ..................................................................................................................................................... 21
本书的内容及特色 ................................................................................................................................................. 23
排版及约定 ............................................................................................................................................................. 24
如何阅读本书 ......................................................................................................................................................... 25
实验环境及软、硬件设备选择 ............................................................................................................................. 26
资源和勘误 ............................................................................................................................................................. 27
致谢 ......................................................................................................................................................................... 28
特别鸣谢 ................................................................................................................................................................. 29
第一部分 基础篇 .................................................................................................................................................. 30
第 1 章 PSTN 与 VoIP 基础 .............................................................................................................................. 31
1.1 PSTN 起源与发展 ........................................................................................................................................ 32
1.1.1 最早的电话网 .......................................................................................................................................... 32
1.1.2 人工电话交换时代 .................................................................................................................................. 32
1.1.3 自动电话交换时代 .................................................................................................................................. 33
1.1.4 半电子交换机时代 .................................................................................................................................. 35
1.1.5 空分交换机时代 ...................................................................................................................................... 36
1.1.6 数字交换机时代 ...................................................................................................................................... 36
1.1.7 现代 PSTN 时代 ....................................................................................................................................... 36
1.1.8 下一代网络及 VoIP 时代 ........................................................................................................................ 36
1.2 电话实现技术 ............................................................................................................................................. 41
1.2.1 电话号码.................................................................................................................................................. 41
1.固定电话号码 ...................................................................................................................................................... 41
2.移动电话号码和专用号段 .................................................................................................................................. 42
3.短号码.................................................................................................................................................................. 42
4.800 和 400 号码 .................................................................................................................................................. 42
5.北美电话号码分类计划 ...................................................................................................................................... 44
6.电话号码的书写格式 .......................................................................................................................................... 44
1.2.2 模拟信号与数字信号 .............................................................................................................................. 44
1.2.3 PCM.......................................................................................................................................................... 45
1.2.4 局间中继与电路复用技术 ...................................................................................................................... 45
1.3 我国电话网结构 ............................................................................................................................................. 48
1.4 信令 ............................................................................................................................................................. 51
1.4.1 信令分类.................................................................................................................................................. 51
1.4.2 用户线信令 .............................................................................................................................................. 52
1.4.3 局间信令.................................................................................................................................................. 52
1.4.4 七号信令.................................................................................................................................................. 54
1.4.5 H.323 与 SIP 信令 ................................................................................................................................... 58
1.5 媒体 ............................................................................................................................................................. 61
1.6 电路交换与分组交换 ................................................................................................................................. 62
1.6.1 电路交换.................................................................................................................................................. 62
1.6.2 分组交换.................................................................................................................................................. 62
1.7 VoIP ............................................................................................................................................................. 64
1.8 IMS ............................................................................................................................................................... 65
1.8.1 什么是 IMS .............................................................................................................................................. 65
1.8.2 IMS 的特点 .............................................................................................................................................. 66
1.8.3 IMS 核心网元 .......................................................................................................................................... 67
1.8.4 SIP 协议的参考点 .................................................................................................................................... 69
1.9 小结 ............................................................................................................................................................. 71
第 2 章 PSTN、PBX 及呼叫中心业务 ............................................................................................................. 72
2.1 PSTN 业务 ................................................................................................................................................... 73
2.1.1 POTS ........................................................................................................................................................ 73
2.1.2 商务业务.................................................................................................................................................. 75
2.1.3 其他增值业务 .......................................................................................................................................... 76
2.2 PBX 业务 ...................................................................................................................................................... 77
2.2.1 呼叫转移.................................................................................................................................................. 77
2.2.2 同组代答.................................................................................................................................................. 77
2.3 PBX 与中继线 .............................................................................................................................................. 78
2.4 IP-PBX
[1]
业务............................................................................................................................................ 82
2.5 呼叫中心 ..................................................................................................................................................... 84
2.5.1 什么是呼叫中心 ...................................................................................................................................... 84
2.5.2 呼叫中心的历史 ...................................................................................................................................... 84
2.5.3 呼叫中心的分类 ...................................................................................................................................... 85
1.交换机类型的呼叫中心 ...................................................................................................................................... 86
2.板卡类型的呼叫中心 .......................................................................................................................................... 86
3.软交换类型的呼叫中心 ...................................................................................................................................... 87
2.5.4 呼叫中心的主要技术指标 ...................................................................................................................... 88
2.5.5 CTI 中间件 ............................................................................................................................................... 90
2.5.6 FreeSWITCH 在呼叫中心的应用 ........................................................................................................... 91
2.6 小结 ............................................................................................................................................................. 93
第 3 章 初识 FreeSWITCH ............................................................................................................................... 94
3.1 什么是 FreeSWITCH? ............................................................................................................................... 95
3.1.1 FreeSWITCH 的概念 ............................................................................................................................... 95
3.1.2 FreeSWITCH 的功能 ............................................................................................................................... 97
3.2 快速体验 ..................................................................................................................................................... 99
3.2.1 安装基本 FreeSWITCH 系统 .................................................................................................................. 99
1.版本简介 .............................................................................................................................................................. 99
2.在 Windows 上安装 ............................................................................................................................................ 99
3.在 Linux 系统上安装 ......................................................................................................................................... 105
4.在 Mac 系统上安装........................................................................................................................................... 107
5.安装声音文件 .................................................................................................................................................... 110
6.安装完成后的操作 ............................................................................................................................................ 110
3.2.2 连接 SIP 电话 ........................................................................................................................................ 112
3.3 配置 FreeSWITCH ..................................................................................................................................... 120
3.4 FreeSWITCH 用作软电话 ......................................................................................................................... 122
3.5 配置 SIP 网关拨打外部电话..................................................................................................................... 124
3.5.1 从某一分机上呼出 ................................................................................................................................ 124
3.5.2 呼入电话处理 ........................................................................................................................................ 126
3.6 小结 ........................................................................................................................................................... 127
第 4 章 运行 FreeSWITCH ............................................................................................................................. 128
4.1 命令行参数 ............................................................................................................................................... 129
4.2 系统启动脚本 ........................................................................................................................................... 131
4.3 判断 FreeSWITCH 是否运行 .................................................................................................................... 132
4.4 控制台与命令客户端 ............................................................................................................................... 133
4.5 呼叫 ........................................................................................................................................................... 139
4.5.1 发起呼叫................................................................................................................................................ 139
4.5.2 呼叫字符串 ............................................................................................................................................ 139
4.6 API 与 App ................................................................................................................................................. 142
4.7 API 命令帮助 ............................................................................................................................................. 146
4.8 小结 ........................................................................................................................................................... 147
第 5 章 FreeSWITCH 架构 ............................................................................................................................. 148
5.1 总体架构 ................................................................................................................................................... 149
5.1.1 核心........................................................................................................................................................ 149
1.数据库(DB) ................................................................................................................................................... 150
2.公共应用程序接口(Public API) ................................................................................................................. 150
3.接口(Interface) ............................................................................................................................................. 152
4.事件(Event) .................................................................................................................................................. 153
5.1.2 接口实现................................................................................................................................................ 154
5.2 目录结构 ................................................................................................................................................... 157
5.3 配置文件 ................................................................................................................................................... 161
5.3.1 freeswitch.xml ...................................................................................................................................... 162
5.3.2 vars.xml ................................................................................................................................................. 165
5.3.3 autoload_configs 目录 ......................................................................................................................... 167
5.3.4 其他........................................................................................................................................................ 168
5.4 XML 用户目录 ........................................................................................................................................... 171
5.5 呼叫相关概念 ........................................................................................................................................... 174
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