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5591ce9d-4aa4-4959-bc9a-67bda7194352软件项目管理整理2
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2022-08-08
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第四章 软件项目范围计划——需求管理1、软件项目需求管理(1)、需求的定义软件需求是指用户对软件功能和性能的要求业务需求:组织机构或客户对系统,产品高层次的目标
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第一章 软件项目管理概述
1、 什么是项目
项目是为完成某一独特的产品或服务所做的临时性的努力
项目有一个独特的目的,Unique
项目是临时性的,Temporary
项目需要使用资源,资源的类型和来源一般会有很多种
项目有一个主要发起人或客户
项目一般要涉及一些人员,由这些人员完成一些相关联活动
项目含有不确定性
2、 项目与日常运作的区别
项目是一次性的,日常运作是重复进行的
项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的
项目是通过与项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理
项目存在大量的变更管理,而日常运作基本保持持续的连贯性的
3、 项目管理三约束
范围
项目的任务?
顾客或发起人要通过项目获取产品或服务是什么?
时间
完成该项目需要多长时间?
项目进度如何安排?
成本
完成该项目需要的花费?
4、 软件项目目标的制约因素
衡量项目是否成功,应该看该项目是否在工程允许范围内按照成本预算和进度计划,
生产出客户满意的产品
四因素:项目范围,成本,进度计划,客户满意度
项目范围是为使客户满意,必须做的所有工作
项目成本就是完成项目所需要的费用。
项目进度是安排每项任务的起止时间以及所需的资源等,是为项目描绘的一个
过程蓝图
项目目标就是在一定时间、预算内完成工作范围,以使客户满意。
客户能否满意要看交付的成果质量,只有客户满意才能意味着可以更快地结束
项目,否则会导致项目的拖延,从而增加额外的费用
5、 项目管理
项目管理
指在项目活动中运用
专门的知识
、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过
项目干系人
(stakeholder)的需要和期望
一定主体,为实现其目标,利用各种有效的手段,对执行中的项目周期的各阶
段工作进行计划,组织,协调,指挥,控制,以取得良好经济效益的各项活动
总和
项目干系人
指参与项目和受项目活动影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人员、客
户、使用者、供应商,甚至是项目的反对者
6、软件项目管理
软件项目管理定义:为使软件项目能按预定成本,进度,质量要求顺利完成,而对
成本,人员,进度,质量,风险等进行分析和管理的活动
独特性
更多的是设计过程(非制造)
需要使用人力资源
产品是代码和技术文件,无其他物质结果
有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力
7、项目管理知识体系
PMP(project management professional):是美国项目管理学会(PMI)开发并负责组
织实施的一种专业资格认证
项目管理知识体系(Project Management Body Of Knowledge, PMBOK):
项目管理的知识框架
9 个知识领域,5 个标准化过程组及 39 个模块
8、PMBOK 九个知识领域
• 知识领域
• 指项目经理必须具备的一些重要的知识和能力
• 四大核心知识领域
• 范围、时间、成本、质量
• 四大辅助知识领域
• 人力资源、沟通、风险、采购
• 项目整体管理
• 项目核心知识领域
• 项目范围管理
• 确定和管理为完成项目所要做的全部工作
• 项目时间管理
• 包括项目所需时间的估算,制定可以接受的项目进度计划,并确保
项目的及时完工
• 项目成本管理
• 包括项目预算的准备和管理工作
• 项目质量管理
• 是要确保项目满足明确约定的或各方默认的需要
• 项目管理辅助知识领域
• 项目人力资源管理
• 关心的是如何有效利用参与项目的人
• 项目沟通管理
• 包括产生、采集、发布和保存项目信息
• 项目风险管理
• 包括对项目相关的风险进行识别、分析和应对
• 项目采购管理
• 根据项目的需要从项目执行组织外部获取和购进产品和服务
• 项目整体管理
• 要求发挥项目管理整体上的支撑作用,它与其他项目管理知识领域相互影响
9、PMBOK 五个标准化过程组
10、项目管理的范围
• 五要素:技术,方法,团队建设,信息,沟通
• 项目经理主要工作是沟通
• 战术上,关注:产品规格(满足质量要求),成本,进度
• 战略上,关注 3P:人员,问题,过程
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林祈墨
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