序
后增长时代 - 精益成长
当下的移动互联网,已经从追逐流量转向寻求精益运营。
伴随着五大互联网产业链(社交、商品、服务、内容、兴趣)完成头部企业的跑
马圈地,以往疯狂烧钱获客的推广场景一去不返。如果说过往移动互联网红利让公司
快速增长有很多选择,例如换量、地推,或者 ASO,甚至是猫池假量。而资本寒冬
的到来与流量源的逐渐枯竭,让每一分推广费用都不得不被认真对待。与此同时,越
来越多市场营销人惊恐地发现,那些曾被津津乐道的例如裂变、打卡等增长手段,在
平台方、监管层的治理下,已逐渐失效。
曾有人断言,过往几年是野蛮式的增量市场,接下来将全面进入趋向饱和的存量
市场。不置可否,但在深耕现有私域流量的同时,随着预算缩减、流量成本提升,如
何更精细筛选推广渠道,有效提升 ROI,获取更多高价值用户,便成了更迫切与尖
锐的现实问题。在流量收紧和模式创新的双重压力下,增长黑客们似乎也已经遇到了
瓶颈,不得不放弃对粗放式获客的过度依赖,转向以用户为导向的精细化运营。
正如阿里斯泰尔·克罗尔在《精益数据分析》一书中所言,不要销售你能制造的
产品,而是制造你能卖出去产品,搞清楚用户到底想要买什么。精益成长是在获取用
户的过程中,通过更完整的数据分析体系、产品测试方式、访谈调研机制等手段,踏
实走进用户、洞察用户真正想要什么,思考自身产品如何满足用户的真实需求,并更
有效地触达、获取用户。精益成长不仅是对用户心理、用户行为的洞悉,还需将之以
数据的形式,反馈于产品迭代优化中,形成「数据 - 洞察 - 假设 - 测试」的完整精
益成长闭环,并借助其驱动业务增长。这就要求我们不仅仅要看到数据,更要看懂数据。
如果说上半场属于颠覆创新,那么下半场则属于深耕优化;
如果说上半场属于增长黑客,那么下半场就属于精益成长。
随着后增长时代的到来,精益成长将成为所有企业新的奋进目标与方向。
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