全民帮帮开源核心业务流程说明2
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2022-08-08
20:28:55
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全民帮帮开源说明
编写人员：苏骞
编写时间：2020-07-06
产品定义：全民帮帮是一款通用性的互相帮助、跑腿、中介、同城等综合性业务的 APP
开源软件，具有一定通用性、普惠性，互助性，全民性，全国性。全民帮帮开源是广大
中小创业者的福音，帮助开发团队减少研发成本，缩短运营时间，节约资源，减少试错
成本。
产品说明：全民帮帮具有两个可以互换身份的用户角色，即雇主和帮手。雇主发布有偿
任务（悬赏或竞价），帮手经过实名认证后，进行抢单或者报价，帮手获得任务后，在
一定时间内完成雇主交予任务，帮手获得一定收益，同时每笔任务平台获取一定抽成和
服务费。任务完成后帮手和雇主可以互相评价，系统根据评分来判定雇主和帮手服务等
级。
核心功能点
雇主相关：雇主发布任务（语音发布与文字发布），取消任务，同意任务延期，确认完
成任务，确认帮手，评价帮手，联系帮手，发单管理
帮手相关：立即抢单（悬赏任务），报价（竞价任务），修改报价，取消任务，延期完
成任务，交付任务，评价雇主，接单管理
地图相关：附近的任务，附近的帮手，任务与帮手地图切换，任务文字或语音搜索，不
同地区地图切换
任务大厅：任务搜索、任务列表，任务状态，任务操作
个人中心：收益，退款，提现，收支记录，地址库管理，意见反馈，客服服务 ，主页，
技能展示，标签管理，账户信息
消息中心：系统消息，聊天服务，订单消息
平台收费：每笔任务收取指定比例抽成，再就是服务费（加急，保险，人脸接单）
支付中心：微信支付、支付宝支付，余额支付
登录中心：微信登录，QQ 登录，手机号码登录
其它：文章发布系统，任务统计，退款，赔偿体系
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