9.2 估算成本 估算成本
估算成本是对完成各项项目活动所需资源的成本提出某种近似估算的过程，一般使用货币单位，这里要区别估算成本和定价。估算
成本是计算组织为提供产品和服务需要付出多少成本；而定价是商业决策，指组织为提供产品和服务要收取多少钱。
估算成本的工作包括以下内容：
■ 估算完成每项计划活动所需资源的近似成本；
■ 考虑成本估算偏差的可能原因（包括风险）；
■ 识别和考虑各种成本计算方案；
■ 考虑对其他迭代过程的影响，如请求变更、风险识别等。
估算成本需要注意以下几点：
■ WBS是估算成本的重要基础，因为WBS是一种支持自下而上的估算方法，它可以在成本账户表上反映出来，便于监控；
■ 估算应该由做该工作的人来进行；
■ 重视借鉴历史数据。
9.2.1 估算成本的依据 估算成本的依据
除了范围基准、项目进度计划、项目管理计划等，成本估算在项目初始阶段更加偏重于使用过去的经验和信息，具体可依据下列信
息。
■ 成本管理计划。用于描述成本估算的详细方法和要求。
■ 人力资源管理计划。指项目人员配备情况、人工费率，以及相关的奖励与认可规定等。
■ 范围基准，包括以下几项。
· 项目范围说明书，提供了需考虑的关于项目要求的重要信息。如项目预算，可交付成果等。
· 工作分解结构（WBS）。
