某集团行政部管理手册.doc

【某集团行政部管理手册】 本管理手册详细阐述了某集团行政部的职能、组织结构、岗位职责以及管理规范和操作流程，旨在为行政部提供一套全面的指导性文件，以确保行政工作的规范化和高效性。 一、部门职能 1. 行政部主要负责营销中心的行政管理工作，涵盖制度建设、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等，以维持正常运营秩序。 2. 在人力资源管理方面，行政部承担绩效考核、薪酬计算、职位管理、人事变动、员工档案、招聘、培训和员工关怀等任务，促进营销团队的健康发展。 3. 办公事务管理包括办公用品的管理和会议组织，以保证日常工作的顺畅进行。 二、组织结构 行政部的组织结构由行政部经理、行政文员、人事文员和培训文员等岗位构成，形成一个层次分明、职责明确的管理网络。 三、岗位职责 1. 行政部经理负责营销中心的日常办公管理、公关接待、制度建设和执行监督，同时管理下属员工，执行职位管理、绩效考核和薪酬计算等工作。 2. 行政文员主要负责文件管理、接待、考勤统计、后勤工作以及规章制度的归档管理。 3. 人事文员协助处理月度和季度的绩效考核，薪酬统计，人事档案维护，以及员工录用、离职等手续。 4. 培训文员则协助招聘、员工培训、述职考评和会议组织，促进员工专业技能提升。 四、管理规范与流程 营销系统人力资源管理规范强调了人力资源的有序开发和管理，旨在提升员工满意度、忠诚度和整体素质。员工任职管理包括招聘录用规定，确保招聘过程公正透明，选用合适的人才。 总结来说，该管理手册为某集团行政部提供了全面的操作指南，涵盖了行政、人力资源和办公事务的各个方面，通过明确的职能划分、组织架构设计和详细的操作流程，有助于提高行政效率，推动营销中心的稳定运行和人员发展。