《管理信息系统》试卷A及答案.docx

【管理信息系统】是一门涉及管理科学、信息科学、系统科学等多个学科的综合学科，主要研究如何利用信息技术收集、处理、存储和传递管理信息，以支持组织的决策制定、控制和改进。管理信息系统不仅关注技术层面，更注重信息在管理决策中的作用。 【U/C矩阵】是系统分析中用于数据流分析的工具，它通过列出所有数据类（U）和功能（C），分析哪些功能使用哪些数据类，哪些功能产生哪些数据类。C表示数据类的创建或修改，U表示数据类的使用。矩阵的优化目标是使得C尽可能接近对角线，以简化系统结构。 【系统分析】是管理信息系统开发过程中的关键阶段，旨在理解现有业务流程，确定用户需求，形成新系统的逻辑模型。其主要目的是提出新系统的逻辑方案，而不是实施方案或运行方案。 【数据字典】是在系统分析阶段建立的，用于详细描述系统中数据的来源、性质、格式和使用情况，是系统设计的重要依据。它包括数据项、数据流、数据存储、数据结构和处理逻辑等元素。 【编码】是将信息转化为可处理的形式，如身份证编号是一种顺序码，它按照特定规则为每个人分配唯一的数字，便于管理和识别。 【业务流程图】与数据流程图类似，但更侧重于描述业务过程中的活动、决策点以及参与人员，强调人与人、人与系统的交互。 【信息特性】包括准确性、完整性、时效性、相关性等，其中等级性不是信息的基本特性。信息的适用性通常取决于它的这些特性是否能满足用户的需求。 【系统评价】是评估管理信息系统性能的过程，一个好的系统应适合组织的目标，而不是硬件先进或投资最少。 【系统规划方法】如关键成功因素法（CSF）、企业系统规划法（BSP）、战略目标集转化法等，它们帮助确定系统目标，CSF法能抓住主要矛盾，突出重点。 【关系数据库】遵循一定的规范化要求，如第一范式要求每个非键属性都完全依赖于主键，确保数据的一致性和减少冗余。 【系统开发策略】结构化方法强调自上而下的开发，先从高层次的系统逻辑设计开始，逐渐细化到物理设计。 【系统分析阶段任务】是理解业务需求，分析和定义系统功能，完成新系统的逻辑设计和数据分析。 【系统的吞吐量】是指系统在单位时间内处理的数据量，可以是输出量、作业数或数据处理速度。 【数据库概念结构设计】发生在系统分析阶段，确定数据的逻辑结构，为后续的物理设计打基础。 【DO-CASE语句】是选择结构，用于根据不同的条件执行不同的代码块。 【管理信息的分级】通常分为战略级、战术级和作业级，对应高层决策、中层管理和基层操作。 【系统特征】包括整体性、目的性、相关性和环境适应性，系统需要能够适应外部环境的变化。 【判断树和判断表】用于描述决策过程中的逻辑关系，明确输入条件和相应的输出结果。 【名词解释】部分未给出具体问题，通常包括对诸如“数据流”、“实体关系模型”、“业务流程重组”、“事务处理系统”等概念的解释。这些概念是管理信息系统领域的基础组成部分，对于理解和构建信息系统至关重要。