集团客户信息化标准产品知识主要聚焦于中国移动提供的集团V网服务，这是一种专为集团客户设计的内部通信解决方案。集团V网，全称为Virtual Private Mobile Network（VPMN），旨在满足企业大量内部通信需求，通过提供短号通话和短信功能，简化内部通信并降低通话费用。
1. **集团V网定义**：
集团V网是基于智能网实现的业务，允许集团成员之间使用简短的号码进行通话和短信交流，同时提供群内通话的资费优惠。不同于仅提供资费优惠的“集团V网”，此业务还包括短号通话功能。
2. **集团V网的好处**：
- **统筹管理**：集团可以统一结算内部员工的通讯费用，便于公务和个人费用区分，有效控制通信成本。
- **方便联络**：通过短号码，员工之间更容易记忆和拨打电话，提高沟通效率。
- **节省成本**：提供优惠话费，降低集团内部工作通信开支。
3. **集团V网的功能**：
- **自由编号**：集团可根据部门或办公地点自定义短号码，便于管理和记忆。
- **全国漫游**：短号码支持全国漫游，无论在哪里，集团成员都能通过短号通话。
- **费用可控**：提供集团账户和个人账户两种计费方式，以及呼入呼出控制功能。
- **短号短信**：集团成员间可通过3至6位的短号快速发送短信。
- **双号呼叫**：可以选择使用长号或短号进行通话。
4. **技术实现**：
- **短号呼叫流程**：通过MSC/SSP、SCP和BOSS系统，实现短号到长号的转换和计费。
- **短号短信流程**：涉及ISMG业务平台、SMSC和GSM网络，通过接入码加短号完成短信发送。
5. **短号码编号方案**：
- 前缀通常是6或5，集团内部编号为2至5位，首位不能为0，由集团自行编制。
6. **使用条件**：
只要集团用户拥有一定数量的全球通手机号码（具体数量由各省规定），即可申请集团V网服务。
7. **案例应用**：
中国移动自身就是一个实例，通过集团V网，员工使用6开头的短号码对应座机号，简化了电话查找，降低了通信成本。
8. **计费说明**：
- 网内呼叫费用享受不同程度的优惠，记在对应的VPMN账户上，当账户达到上限时，费用不再计入VPMN账户。
通过集团V网，企业能够优化内部通信流程，提高工作效率，同时有效地管理和控制通信成本，是集团客户信息化建设中的重要组成部分。
