项目管理是一门综合性的学科，旨在有效地策划、执行和控制资源，以达成特定的、独特的成果。在项目管理一般知识中，我们首先理解“项目”的概念，它是指为了提供独特的产品、服务或成果而进行的临时性努力。项目的目标可以分为成果性目标（项目的主要目标）和约束性目标（管理目标），这些目标需要遵循SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。
项目的特点包括临时性、独创性和渐进明细。临时性意味着项目有明确的开始和结束，但项目产出可能长期存在。每个项目都创造独特的交付成果，没有完全相同的项目。渐进明细意味着项目的细节和目标随着时间和信息的增加而逐渐明确。
项目管理与日常运营有着明显的区别。日常运营是持续和重复的，而项目是临时的、独一无二的。项目通常用来解决日常运营无法处理的问题，作为实现组织战略计划的工具。项目管理包括规划、执行和控制，需要管理行为和技术行为的结合。
项目管理涉及的知识领域广泛，包括核心知识域（如范围、时间、成本管理等）、保障域（如风险管理）、伴随域（如采购、合同管理）和过程域。项目管理知识体系包括项目管理知识体系（如美国PMI的PMBOK指南）和应用领域的知识、标准和规定。此外，项目经理应具备项目管理知识、项目环境知识、一般管理技能、软技能（如沟通、谈判能力）以及实践经验。
项目经理的角色至关重要，他们需要具备一系列的技能和素质，包括领导力、决策能力、沟通技巧以及处理项目干系人的能力。项目干系人包括所有对项目有直接影响或被项目影响的个人和组织，项目经理需要识别、管理和满足他们的需求，以确保项目成功。
项目组织方式也对项目管理有重大影响，组织可以基于项目或不以项目为管理手段。组织文化、价值观、方针和程序都会影响项目管理的方式和效果。项目通常隶属于某个组织结构，这个结构决定了权力分配、沟通模式和决策流程。
项目管理涵盖了从项目启动到收尾的全过程，涉及目标设定、团队建设、资源调配、风险控制等多个方面，需要项目经理具备全面的知识和技能，同时理解和适应组织的环境和文化，以确保项目能够高效、成功地完成。
