网际网路能带给通用汽车有多大的帮助.pptx

【通用汽车与互联网的结合】 通用汽车作为全球最大的汽车制造商之一，其发展历程中面临了诸多挑战，尤其是在面对互联网时代的技术变革时。通用汽车的问题主要集中在以下几个方面： 1. **公司规模过大**：庞大的垂直整合使其在科技化进程中显得过于笨重，内部结构复杂，无法灵活应对市场变化。 2. **生产效率低下**：过时的信息系统导致生产流程不协调，降低了效率，并且品质落后于竞争对手，如日本汽车制造商。 3. **生产成本过高**：由于依赖内部生产零部件，通用汽车无法像其他竞争者那样通过外部采购降低制造成本。 4. **退休金和医疗负担**：高昂的退休金和医疗福利成为公司财务的一大负担。 为了应对这些问题，通用汽车采取了一系列基于互联网的策略： 1. **加强硬件建设**：升级IT基础设施，为决策过程的即时化奠定基础。 2. **简化软件操作**：优化用户界面，提高员工使用效率。 3. **全面数字化**：通过数字化手段提升设计、生产和售后服务的效率。 4. **建立协同工程系统**：利用网络技术实现设计团队间的协作，缩短产品设计周期。 互联网技术的应用具体体现在： 1. **在线销售**：通过GMBuyPower等平台进行线上购车，提升购车体验。 2. **按订单制造**：根据客户需求定制汽车，降低库存成本。 3. **在线服务**：OnStar汽车通讯系统提供了远程诊断和紧急援助等功能，提升客户满意度。 这些举措带来了显著的成效，包括成本节省、生产周期缩短以及核心竞争力的强化。然而，通用汽车面临的挑战并不仅限于此，如品牌形象、价格竞争以及退休金问题，都不是单纯依靠电子化企业或电子商务所能解决的。 在分析通用汽车的竞争力模式时，可以看出它利用信息技术作为提升竞争力的工具，通过数字化转型来增强其价值链的主要活动（如进货、作业、出货、销售和市场营销）以及支持活动（如组织结构、人力资源和技术发展）。 互联网为通用汽车提供了改革和创新的机会，但要应对市场的严峻挑战，还需要更深入的变革，包括重新定位核心竞争力，改进产品品质，打造新型品牌形象，以及有效管理长期的财务负担。这表明，尽管互联网技术具有巨大的潜力，但企业还需要综合考虑各种因素，才能在激烈的市场竞争中找到生存和发展之路。