电子商务应用系统的开发是现代商业活动中至关重要的一个环节,特别是在全球化的互联网时代。本节主要探讨了电子商务应用系统开发的概念、意义、国内外的研究现状以及开发的生命周期。
电子商务应用系统开发的概念不仅涉及技术层面,还包括管理和策略层面。它旨在通过互联网技术,实现企业业务流程的数字化和自动化,提高效率,扩大市场覆盖,增强竞争力。电子商务应用系统开发的研究旨在建立一套理论框架,为企业提供指导,确保系统开发的成功。
开发电子商务应用系统具有深远的意义。一方面,随着互联网的普及,企业必须适应电子商务以保持市场竞争力,否则可能被淘汰。另一方面,电子商务系统是复杂且跨学科的,需要一套系统的方法来指导开发,避免因盲目跟风而导致的失败。此外,从信息系统的发展历程来看,借鉴并改进传统信息系统开发的经验,构建适应电子商务特性的开发体系是必要的。学习发达国家的实践经验,结合我国国情,建立适合本土的开发体系,有助于我国企业在电子商务领域取得成功。
在国内外的研究和实现状况方面,电子商务软件供应商通常提供部分解决方案,但往往需要企业进行二次开发。而ISP(互联网服务提供商)则提供从基础服务到内容服务的一体化解决方案,一些ISP还涉足电子商务服务,推动网络营销的发展。
电子商务应用系统的生命周期包括六个阶段:可行性分析、规划、分析、设计、实现和运行管理。可行性分析阶段要评估项目的经济效益和技术可行性,涉及企业目标、战略、内外部环境及成本效益分析。规划阶段确定目标、功能范围、战略和开发团队,制定开发计划。分析阶段深入理解功能需求和数据需求。设计阶段包括内网和Web站点的设计。实现阶段涉及域名申请、服务器建立、编码和测试。运行管理阶段涵盖网站推广、监测、更新和用户互动。
在分析企业内外部环境时,企业目标和战略分析关注企业的业务、市场、实现方式、成本和质量控制。内部环境分析主要考察企业对技术的态度、信息技术的利用程度、过往经验及员工的技术能力和接受度。外部环境分析则关注行业趋势、竞争对手、可用技术和技能,以及外部用户的特性。
电子商务应用系统的开发是一个全面的过程,涉及到企业的战略定位、市场环境、技术选择和系统管理等多个方面。理解并掌握这个过程,对于成功实施电子商务项目至关重要。