【知识点详解】
1. 房屋附属设施管理:房屋附属的消防水泵至少每年试用一次,这是对设施维护的基本要求,以确保在紧急情况下能正常运行。
2. 建筑物防雷等级:一类建筑物是指储存大量易燃物品或具有重要政治意义的民用建筑,需要更高级别的防雷保护。
3. 电梯钥匙管理:大厦电梯钥匙应由专门部门或人员管理,以确保电梯使用的安全和有序。
4. 动火作业审批:物业管理区域内动用明火作业需由特定人员负责签批和现场监护,通常由物业管理公司的相关人员执行。
5. 停车场库清洁:停车场库的清洁卫生通常由物业管理公司指定的人员或保洁部专职人员负责。
6. 车辆停放管理:签订车辆停放管理合同后,车辆在物业管理区域内丢失,车内物品损失通常由车主自行承担。
7. 生活饮用水二次供水检测:生活饮用水二次供水的水质应每年检测一次,以确保水质安全。
8. 垃圾清运:物业管理公司应及时清运垃圾,通常要求当日清除,保持环境卫生。
9. 住宅小区绿化标准:根据国家规定,住宅小区人均公共绿地应在1.5平方米以上,绿地率要达到30%。
10. 广告定义:广告是一种有计划的信息传播活动,由广告客户利用媒体影响公众行为。
11. 生活热水出水温度:我国给排水设计规范规定,生活热水出水温度不高于55℃,以防止水垢形成。
12. 保安人员巡逻范围:保安人员的巡逻范围通常包括物业的公共地方,以保障安全。
13. 物业管理公司的消防安全责任:除保安人员外,其他员工都是义务消防队员,需要参与消防工作。
14. 夜间禁止作业时间:规定不得作业的时间一般是指晚间10:00至次晨6:00,以减少噪音污染。
15. 小区绿化管理:新建住宅小区内道路两旁的绿化和养护管理由物业管理公司负责。
16. 绿化设施损坏赔偿:如属儿童所为,通常由家长进行赔偿。
17. 房屋危险程度分类:危险房是指承重构件危险,随时可能倒塌,不能确保安全的房屋。
18. 中修工程费用:中修工程费用一般不超过同类结构新建造价的15%。
19. 高位水箱清洗消毒:高位水箱一般每年进行一次清洗消毒,确保水质安全。
20. 设备维修更换率:房屋附属设备维修的中修工程,更换率一般在10%~30%之间。
21. 家用燃油燃气锅炉分类:小型家用燃油燃气锅炉指发热量在50~150千瓦的锅炉。
22. 二次供水卫生管理:生活饮用水二次供水及其卫生管理是物业管理的重要职责,需遵守相关卫生法规。
这些知识点涵盖了物业管理师应掌握的基础知识,包括设施维护、安全管理、环境卫生、绿化管理、消防安全以及相关法规等。了解并熟练掌握这些内容,对于物业管理师的日常工作至关重要。