中小型医院管理信息系统(HMIS)案例分析
1. 背景
随着国家对医疗制度改革调控政策的出台,医院已经面临市场化、
社会化的竞争,多种多样的竞争方式,促使医院总体运行机制必然要
尽快与市场经济的特征相适应。改革的导向决定了医院要在优质、高
效、低耗的模式下,充分利用系统的现代化管理手段实现资源配置的
最优化。质量——效益型医院的前提是提高技术服务效率、降低不合
理成本,因此进行改革的重要基础就是要医院各流程岗位建立完整的
收集和分析系统。
2. 现阶段我国中小型医院信息管理现状及问题分析
在我国现有 68000 所医院中,占相当比例的中小型医院还处于手
工管理阶段。经过对一些手工操作医院的实际调查表明:
在患者方面,由于门诊病人在挂号、划价、收费、取药几个环节
浪费时间过多,致使每月患者流失量达到总患者流量的 5%;由于
费用不清,糊涂帐多,致使每月患者流失量达到 3%。
在医院方面,药品管理不完善致使药品流失、过期和人情药品的
损失占医院年利润的近 20%;财务制度管理不能准确及时体现医
院资金流向,影响资金调拨,造成供求关系不稳定,脱漏欠款现象
严重,直接或间接造成的经济损失巨大。
有形的损失如此,而由于管理人员不能及时了解库存、财务情况;
医生对药品批号、剂量、库存等情况了解总有时间差;医院固定资产、