旅游管理系统开题报告.doc

【旅游管理系统开题报告】 旅游管理系统是针对当前旅行社在信息化时代面临的挑战而设计的解决方案。随着信息技术和通信技术的快速发展，尤其是互联网的普及，旅游行业正经历深刻的变革。旅行社需要适应这种变化，通过现代化的管理手段提升服务质量，满足个性化游客的需求，以保持竞争力。 （一）选题目的和意义 1. 提高效率：旅行社管理系统能帮助快速、准确地捕捉客户需求，减少人工操作的错误，提升工作效率。 2. 客户满意度：通过个性化服务，旅行社能更好地满足游客需求，提高游客满意度。 3. 适应竞争：在旅游市场日益激烈的竞争中，有效的管理系统能让旅行社脱颖而出。 4. 规范化运营：管理系统有助于规范旅行社的各项业务流程，确保工作的有序进行。 （二）研究现状 1. 互联网的影响：旅游信息的流通不再受时间和空间限制，旅游者可以直接与供应商交流，这对传统旅行社构成挑战。 2. 电子商务增长：旅游电子商务快速发展，旅行社需适应在线交易模式。 3. 旅行社角色变化：旅行社需要从信息中介转变为服务提供者，利用技术优化服务。 （三）研究方案及预期结果 1. 研究内容：本课题旨在设计一个包含数据管理、查询、报表打印和权限维护等功能的遨游旅行社管理系统，以解决现有系统存在的不足，如过时的软件版本、不友好的用户界面等。 2. 解决问题：新系统采用MySQL数据库，支持图文信息，提供多选项查询，简化数据备份流程，降低人力成本。 3. 基本理论：基于软件工程原理，采用瀑布模型进行开发，确保系统的规范性和可维护性。 （四）系统设计与实现 1. 数据管理：系统包括景点、导游、游客等信息的存储，便于数据的检索和更新。 2. 查询模块：多条件查询功能，提高信息查找的灵活性。 3. 报表打印：提供定制化的报表打印，便于数据分析和决策。 4. 权限维护：设定不同级别的操作权限，确保数据安全。 5. 数据备份：定期自动备份，防止数据丢失。 总结，旅游管理系统是旅行社在数字化时代应对市场变化的重要工具，它通过整合信息技术，提升旅行社的运营效率和服务质量，以应对行业竞争和满足游客需求。设计和实施这样的系统，不仅能够推动旅行社的现代化转型，还能为旅游市场的规范化和标准化贡献力量。