**项目名称：微信小程序电器维修系统**
**功能介绍：**
本微信小程序电器维修系统致力于为用户提供便捷、高效的家电维修服务。通过该平台，用户可轻松完成以下操作：
1. **故障报修**：用户可在线提交电器故障信息，包括设备型号、故障现象等，系统将自动分配专业维修人员上门服务。
2. **维修进度查询**：用户提交报修后，可随时查看维修进度，了解预计完成时间，合理安排个人时间。
3. **维修评价反馈**：维修完成后，用户可对维修人员的服务态度、技能水平等进行评价，为其他用户提供参考。
4. **维修知识库**：提供丰富的家电维修知识，帮助用户了解常见故障及解决方法，提高自修能力。
5. **在线客服支持**：设有专业的在线客服团队，解答用户在维修过程中的疑问，提供实时帮助。
本系统采用模块化设计，易于二次开发定制，可根据不同用户需求扩展新功能。
