[Java毕业设计]微信小程序-基于微信小程序的S店客户管理系统+ssm+论文(附程序源码).rar

本项目是一款基于微信小程序的S店客户管理系统，旨在提高S店的服务质量和客户满意度。系统采用SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架进行开发，具备良好的可扩展性和可维护性，同时支持二次开发定制。 项目功能主要包括以下几个方面： 1. 客户管理：实现对客户信息的增删改查操作，包括客户姓名、电话、车型、购车时间等基本信息。 2. 车辆管理：记录车辆的基本信息，如车牌号、车型、颜色、保养记录等，方便S店为客户提供更专业的服务。 3. 预约服务：客户可以通过小程序预约保养、维修等服务，系统会自动分配工作人员进行跟进。 4. 在线咨询：提供客户与S店工作人员的在线沟通平台，解答客户疑问，提高服务质量。 5. 积分商城：客户可以通过消费累积积分，兑换礼品或享受优惠活动，增加客户粘性。 6. 数据统计与分析：对客户数据、车辆数据、服务数据等进行统计和分析，为S店提供决策支持。