TR-069协议，全称为“CPE广域网管理协议”（CPE Wide Area Network Management Protocol），是一种为用户端设备（CPE）和自动配置服务器（ACS）之间的通信提供一套管理机制的协议。TR-069协议最初由DSL论坛（现为Broadband Forum）在2004年发布，目的是通过一个公共平台实现CPE的可靠自动配置以及进行CPE的管理功能。这项协议为服务供应商提供了一种标准化的方式来远程管理与服务用户端设备，这包括了路由器、网关、视频设备、VoIP设备等。
TR-069协议支持包括但不限于以下管理功能：
1. 自动配置和动态业务提供：TR-069允许ACS对CPE进行动态的配置和服务提供，这包括了设备首次接入宽带网络时的配置，以及之后任何时候的重配置。ACS可以通过异步操作向CPE提供服务，也可以提供特定的鉴权机制，允许为指定的CPE或基于相同供应商、型号、软件版本等标准的CPE群组提供服务。
2. 软件/固件镜像文件管理：TR-069协议规定了软件和固件更新的管理方式，包括文件的下载、版本号验证、触发机制（ACS发起或CPE发起的下载），以及下载成功或失败的反馈通知。
3. 状态和性能监控：协议定义了CPE生成监控信息的标准，使得ACS能够监控CPE的状态和性能统计，并允许CPE主动向ACS报告状态更新。
4. 诊断：TR-069允许CPE生成诊断信息，并使ACS能够利用这些信息进行故障诊断和问题解决，包括执行预先定义的诊断测试。
5. Web应用身份管理：为了从CPE本地网络通过Web浏览器访问基于Web的应用，TR-069定义了一套机制，允许这些Web站点根据CPE的具体信息来定制它们的内容。
在端到端架构中，ACS作为网络中的服务器，负责管理CPE设备。TR-069协议适用于多种类型的CPE设备，包括但不限于DSL宽带网络终端（B-NT）、路由器、LAN侧客户端设备等。对于不同类型的宽带CPE，应根据其网络架构相关的协议建立IP链接，例如TR-046、TR-062和TR-044分别定义了B-NT自动配置、ATM层和IP层的自动配置过程。
尽管本文档的翻译只涵盖了英文协议的主体部分，没有包括附录部分，但它为理解TR-069协议提供了很好的中文参考。文档的编辑者鼓励读者在阅读中文翻译版后，参考英文原本，以获得更全面的理解。同时，文档还提供了一种联系方式，以便读者提出翻译上的修改建议或意见。
