海康威视录像机远程监控设置方法

"海康威视录像机远程监控设置方法" 海康威视录像机远程监控设置方法是指通过路由器拨号模式，配置海康威视自带域域名录像机远程监控设置方法，实现远程监控的功能。本文将详细介绍海康威视录像机远程监控设置方法的步骤和注意事项。 设备配置 需要配置设备的相关设置，包括： * 确认硬盘录像机 IP 地址设置 * 确认硬盘录像机子网掩码 * 确认硬盘录像机默认网关 * 确认首选 DNS 和备用 DNS 端口映射 端口映射是实现远程监控的关键步骤。有两种配置方法可以选择： 1. UPnP 自动端口映射：需要路由器支持 UPnP 功能，通过路由器配置界面开启 UPnP 功能，并在设备本地配置界面启用 UPnP。 2. 路由器端口映射：需要在路由器配置界面找到虚拟服务器（或者是端口映射），映射端口（设备默认 80、8000、554 三个端口）。 配置自定义域名 配置自定义域名是实现远程监控的最后一步。需要： * 点击鼠标右键，选择快捷配置->快捷上网配置 * 勾选启用 DDNS，设置设备域名（自定义，小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头，必填） * 设置手机号码（后续增值服务使用，必填） 设备访问 设备访问是远程监控的最后一步。可以通过 IE 浏览器输入 http://www.hik-online.com/自定义域名来访问设备登录界面。也可以通过 iVMS-4500 手机客户端和 iVMS-4200 客户端软件来访问设备。 常见问题 1. 使用外网 IP 地址能够正常访问，但是配置 DDNS 会提示错误？ 答：可能是由于首选 DNS 未填写或者填写有误导致的，确认 DNS 的配置；或者 DDNS 系统上的域名有重复，可以重新更换域名测试；或者域名填写格式不对，必须以小写字母开头。 2. 配置正确，但是无法正常访问设备？ 答：确认在使用外网 IP 地址的情况下是否能正常访问设备，建议排查映射的端口是否能够通信。 3. 使用 IE 浏览器能正常访问，但是使用 IVMS-4200 客户端软件无法正常访问？ 答：详细参考设备访问界面，使用正确的方式来访问。 4. 设备需要映射哪些端口？ 答：必须同时映射 80、8000、554 三个端口（端口可以在设备上修改，映射时内外端口必须保持一致）。 问题排查 1. 排查配置问题：请详细参照配置方法的第一步，确认好硬盘录像与路由器的配置是否全部已经填写。 2. 排查网络：可以先使用路由器拨号出来的外网 IP 来登录设备，看看是否能够正常登录如果不能登录的，建议排查端口，可以使用如下命令 telnet 设备外网 IP 地址 端口号。 3. 排查 DDNS：确认好第二步后，使用路由器外网的 IP 地址来登录设备，看看是否正常，再使用海康 DDNS 的域名来访问设备。如果仍无法正常访问，请咨询杭州海康威视数字技术股份有限公司 400 技术支持。