绩效评估是组织管理和个人发展的重要环节,它有助于员工理解自身的工作表现,并为未来的职业发展提供指导。2020-2021年的绩效评估强调了五个核心价值观,分别是学习拥抱变化、分享凝聚团队、创新成就未来、责任结果导向以及服务赢得价值。每个价值观都设定了明确的评价标准,使得评估更加客观和具有实证性。 1. **学习拥抱变化**:这个价值观鼓励员工持续学习,提升专业技能和管理能力。评估标准包括阅读和培训两个方面。员工需要保证每月至少2小时的商业、技术或管理类阅读或听书时间,每季度至少1小时的HR登记培训。推荐的书籍如《Linux就该这么学》和《深入Linux内核架构》。 2. **分享凝聚团队**:强调知识的共享和团队协作。员工需提交至少2500字的书面文档,进行HR登记的培训主讲时间不少于2小时,同时要求每年参加团建活动不少于2天,以增强团队凝聚力。 3. **创新成就未来**:鼓励员工创新思维,为公司创造价值。评价指标包括成本节约、知识产权贡献和新收入项目的创造。员工需要通过实际行动节约成本超过1万,提交创新专利或著作权,以及创造新的商业模式和收入来源。 4. **责任结果导向**:强调对结果的重视和责任感。员工在总结问题时需直面结果,勇于承担责任,能够自我检讨并提出改进措施,同时在部门问题上展现出领导力,能主动承担责任并寻求优化。 5. **服务赢得价值**:这一价值观关注客户服务和内部协作。售前、售中和售后服务都要求提供超值服务,以获得客户满意度,包括客户感谢信作为证据。此外,员工还需要在工作中为前后流程的同事提供支持,提高整体工作效率。 这些价值观和评价标准旨在推动员工全面发展,提升个人能力,同时也促进团队协作和企业创新。通过对这些标准的执行和评估,员工能够清晰了解自身的优点和改进空间,从而更好地适应和推动公司的战略目标。同时,这样的绩效评估体系也有利于公司培养出一支学习型、协作型、创新型和服务型的团队,提升整体竞争力。
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