酒店管理软件|辰星酒店管理软件 星级版

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简单介绍 一、具体模块: 前台接待、 预定系统、客房管理、前台收银、会员卡管理系统电话计费和电话等级控制、餐饮收银、 洗浴系统、ktv收银、 财务报表、经理查询、仓库管理、人事劳资、一卡通接口、公安户籍接口、VOD接口、身份证扫描接口等。 我们的软件最大的好处就是它的适用性并吸收了国际酒店管理系统(德国的 fidelio)的优点。 我们已有超过百家不同规模的综合酒店的成功案例. 二、系统特点 1、应用对象广阔 标准的国际星级酒店系统架构,设计起点高,技术先进,营业模块自由组合,满足针对性管理需要,更适合业务功能全面的各类星级酒店,高档会所,俱乐部,旅游度假村和大中型宾馆。 2、平台先进可靠 采用业界通用的C/S模式,大型数据库和三层数据结构体系,使用WINDOWS 2000系统,WINDOWS用户界面易于操作掌握,系统核心提供反向帐务处理,保留原始操作痕迹,便于财务跟踪和控制,避免作弊行为的发生。 3、数据安全稳定 提供数据存取密码控制技术,面向事务的处理系统,自动稽核机制,杜绝不完整数据的发生,保障数据的准确性。差异性备份机制,采用系统多级的备份技术以及系统自动化的恢复手段,系统在最快时间内恢复工作,保障稳定安全的运行环境。 4、操作灵活实用 图形化房态界面,可以一目了然状态情况,系统自动过房费,动态实时的客房、客帐控制,提供客房、餐饮、桑拿洗浴、游泳康乐等模块的自动转帐,方便客人的消费。提供精确人性化的查询和模糊查询,自定义报表和屏幕显示同步进行,支持图形与表格相结合,提供帐单、外币结算,满足涉外酒店需要。 三、接待预定管理系统 1、预定管理: 预定登记、预定客人信息录入、预定时间、入住时间、预定房间、承诺保留时间、预定金支付、预定修改、取消预定、预定查询。 2、散客登记:按余房登记、引导登记、按房态快速登记、按客房类型登记、客人基本信息和入住信息录入(包括钟点房登记信息)、换房、登记信息修改、续住、与IC卡门锁系统挂接登记直接发卡。 3、团体管理:建立团体信息、团体维护、团体登记、建立团体总帐单、团体分房、团体占房。 4、客人查询:按条件查询在住客人和历史客人信息,问讯系统按今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、外国客人、贵宾客人等查询客人登记信息、付款审核信息、帐页信息及其他信息。客人帐页浏览。 5、房态管理:查询房态、图形显示客房状态、余房预测。 6、协议客户管理:增加修改协议客户信息,往来帐目明细统计,往来交易摘要。 7、接待报告管理:预定报告、今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、贵宾客人等报告、按客房、姓名查询客人报告、客房占用、余房预测报告,接待员交班报告等(可根据酒店实际增加或修改报告种类)。 8、接待员登录设置:接待员姓名、班次、密码修改。 四、收银夜审管理系统 1、交易管理(把客人的每一次消费或付款称之为一笔交易):增加交易、预收押金、冲帐、帐页结转。 2、结帐:正常结帐、读IC卡结帐、余额结帐、帐页汇总、打印客人帐单、团体话费个人结算。 3、交易查询:今日交易日志,可按交易类型、交易名称、经手人、冲帐交易等查询并打印交易明细;历史交易查询,可按起始日期、结束日期、房间号、交易名称、经手人来查询并打印在住客人帐页和历史客人帐页发生的交易明细。帐页统计、打印帐页汇总。 4、客人查询:按条件查询在住客人和历史客人信息,按今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、外国客人、贵宾客人等查询客人登记信息、付款审核信息、帐页信息及其他信息。客人帐页浏览。 5、应收帐管理:客户信息的增加和修改,客户帐目小计、交易概要、发票清单。 6、房态查询:查询房态、图形显示客房状态、余房预测。 7、报告管理:日收银报告、早间经营报告、今日退房报告、各科目余额报告、今日交易报告、冲红帐报告、交班报告等。 8、经手人管理:谁接待?谁修改?谁审核?谁结帐?都有明确记载。 9、夜审管理:帐页预审核、审核业务规则,如客人的消费帐户余额不为零,客人不能结帐离开;只能预定大于审核日期的房间;到达审核日期的预定必须入住或取消;通过今日夜审,才能结束今日的交易操作等,审核报告打印。 五、房务中心管理系统 1、房态管理:查看当日的房间状态,修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房),以便合地调整客房的出租状况。 2、清扫管理:将打扫过的客房设置为干净房,或手动设置客房为脏房状态 3、空房确认:将客人离店后打扫干净的房间设定为空房,以便提高客房出租率(客人离店后该客房自动设置为脏房,打扫后设置为空房)。 4、房吧管理:房吧帐单录入、销售统计、品种统计等,费用可用现金、支票、信用卡、转帐、挂帐等十几种付费方式,选择一种或多种方式进行结帐。 5、洗衣项目:定义湿洗、干洗、熨烫等项目、定义洗衣种类、

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