风险管理原则和方针是企业管理风险的指导性文件,它为企业在面对不确定因素时提供了一套科学、系统的决策和应对方法。ISO/FDIS 31000是国际标准化组织发布的风险管理国际标准,它旨在为各类组织提供风险管理的原则和指导方针。以下是对风险管理原则和方针相关知识点的详细解读。
1. 国际标准化组织ISO
国际标准化组织ISO是一个全球性的国家标准化团体的联合体,其主要任务是协调世界范围内的标准制定工作。ISO的技术委员会负责准备国际标准,这些标准草案需提交给各成员国进行投票表决,获得至少3/4的成员国同意后,才能作为国际标准正式发布。ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面有着密切的合作关系。
2. ISO 31000标准
ISO 31000由ISO技术管理委员会风险管理工作组编写,它提供了风险管理的基本原则和通用的指导方针。标准强调了组织应如何建立、实施和持续改进其风险管理体系。ISO 31000不涉及具体行业的风险管理细节,而是提供了一套通用的风险管理框架。
3. 风险管理的定义
风险管理是指组织在内部和外部因素的影响下,对于是否能及何时实现目标的不确定性。这种不确定性对组织目标的影响被称为“风险”。在进行风险管理时,组织需要识别和评估可能影响其目标实现的风险,并采取措施来应对这些风险。
4. 风险管理原则
ISO 31000提出了风险管理的原则,包括:
- 创造和保护价值
- 风险管理应成为所有业务活动的一部分
- 风险管理是贯穿整个组织的,从上到下,从核心到边缘
- 风险管理基于最佳可用信息,包括内部和外部信息以及经验和假设
- 风险管理是透明的,与各方沟通良好
- 风险管理应具有文化敏感性,并适应组织环境
- 风险管理应考虑所有利益相关方的需求和期望
- 风险管理应以系统的方式实施,考虑内部和外部因素的相互作用
- 风险管理应具有灵活性,能够适应环境变化、新的知识和经验
5. 风险管理过程
ISO 31000将风险管理描述为一个循环过程,它包括以下步骤:
- 设定风险的背景
- 风险识别
- 风险分析
- 风险评估
- 风险处理
- 风险沟通和咨询
- 监控和审查
6. 风险管理的应用
风险管理原则和方针的应用是跨行业的,无论组织的规模大小和业务类型如何,都应当遵循这些原则和步骤来识别、分析和应对组织面临的风险。风险管理有助于提高组织的决策质量,保障业务目标的实现,并最终增强组织的稳健性和竞争力。
7. 风险管理与国际模式的结合
风险管理的原则和方针与国际管理模式相结合,可以提高企业的管理水平。通过采用质量管理、质量经营、质量改进、六西格玛、流程优化和再造等方法,组织可以更加有效地识别和管理风险,从而提高运营效率和市场竞争力。
风险管理原则和方针是现代企业不可或缺的管理工具。通过实施风险管理,组织不仅能够应对当前的挑战,还能为未来的不确定性做好准备,从而在激烈的市场竞争中保持稳定和持续的发展。