Oracle数据库日常运维及应急故障处理手册

Oracle数据库作为一款高性能的大型关系数据库管理系统，广泛应用于各行业的关键业务中。随着业务规模的扩大和数据量的增长，数据库运维和故障应急处理变得尤为重要。本文档即为Oracle数据库的日常运维及应急故障处理手册，主要内容涵盖了日常运维中的关键操作及故障应对策略。 关于CPU使用率高的问题，通常可以通过操作系统提供的工具（如top、topas、glance等）来查看系统和数据库进程的CPU使用情况。通过比较，可以初步判断是系统进程还是Oracle应用进程导致的问题。如果发现是Oracle进程导致CPU使用率异常，可以进一步使用Oracle提供的视图（如v$session、v$sqltext、v$process）查询并分析当前占用CPU较多的进程所执行的操作和SQL语句。 当数据库无法连接时，可能的原因包括数据库实例宕机、监听服务异常、数据库挂起、归档目录空间不足、网络问题等。针对不同情况的故障排查和处理方法如下： 1. 如果是数据库实例宕机，应尽快重启数据库。 2. 如果是监听服务异常，可能需要重启监听进程。 3. 如果数据库挂起，则必须重启数据库。 4. 如果归档目录空间不足，应根据是否有部署OGG数据同步来清理归档日志文件。 5. 如果数据库或应用主机的网卡出现问题，需联系主机工程师处理。 6. 如果应用主机到数据库主机的网络出现问题，应联系网络维护人员进行检查。 数据库出现hang住的情况，也即数据库停止响应，处理方式通常包括重启数据库、分析alert日志、通过hanganalyze分析和systemstatedump获取信息等方法。对于数据误删除的情况，如果没有配置相应的闪回机制，可能需要从测试环境数据库中查找数据或者通过备份恢复。 Oracle数据库通过自动任务进行维护，如自动收集统计信息的任务。通过查询特定的视图可以查看自动任务的状态，并且可以通过DBMS_AUTO_TASK_ADMIN包来禁用或启用相应的任务。对于快速shutdown数据库，需要按照特定顺序进行，包括停止监听服务、执行检查点操作、杀掉操作系统进程中与数据库实例相关的进程。 以上内容不仅涵盖了日常运维中对系统监控、性能优化、安全保护等方面的基本操作，还介绍了在遇到故障时的应急处理方法。在实际操作中，针对不同版本的Oracle数据库，操作命令和视图可能会有所不同，所以具体操作还需参照相应版本的官方文档。此外，由于文档内容可能是通过OCR扫描生成，部分文字可能存在识别错误，需要操作者具有一定的判断和修正能力。在执行任何数据库操作之前，建议进行充分的测试，并在不影响业务的前提下谨慎操作。