图书馆文献传递服务协议书
甲方:________________
乙方:________________
为了充分利用各单位丰富的文献资源,提高图书馆文献服务保障水平,实
现信息资源共享,本着自愿合作、平等、互惠互利的原则,双方同意协作开展
两馆之间的文献传递服务业务。
1.服务范围:甲方作为馆际互借服务的医学中心馆为乙方服务,本协议服
务范围仅限于非返还式文献传递服务,主要指文献复印、传真、邮寄、电子邮
件传递、扫描传送( ftp)等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会
议论文、学位论文、报告等文献复制件。
2.服务方式:本协议不直接面对个人读者,只限于馆与馆之间的服务。乙
方向甲方通过信函、传真、e -mail 或馆际互借系统提出申请,甲方负责接受申
请、查询文献、计算相关费用并负责将查到的文献通过各种形式送达乙方。传
送方式由乙方选择传真、邮寄、特快传递、电子邮件传递、扫描传送(ftp)等方
式,传送费用由甲方依据乙方要求的方式向乙方收取。
3.服务时限:接到申请后甲方馆在一天之内(如遇周末顺延)反馈确认信息
并对申请情况给予答复,如文献是甲方馆内所有三天之内送出文献,如果甲方
需向其他馆进行馆际互借所需时间视其他馆对甲方的回复而定。
4.操作模式:此项服务操作模式根据甲方管理方式和设备的实际情况,以
及依据乙方的要求运作,可提供以下几种模式:
(1)纯手工操作:复印——邮寄