问题描述：Word上次启动失败。以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次成功启动应用程序。但这种模式下一些功能被禁用。是否以安全模式启动。我点安全模式启动了，可下次再进时还是出现这种情况？
解决办法：其实很简单，删除Normal.dot文件就可以了。该文件所在的位置是：“C:\Documents and Settings\Administrator（系统登录的用户名，用户名不同目录不同）\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。
注意：Application Data文件夹是隐藏的噢。还有就是
