易观-中国本地生活服务市场年度盘点-1-27页.pdf

《中国本地生活服务市场年度盘点》报告主要关注的是新零售时代下中国本地生活服务市场的数字化发展。报告涵盖了2018年的市场状况，并对关键玩家的策略进行了分析，同时预测了市场未来的发展趋势。 本地生活服务市场主要涉及日常生活中各种服务消费场景，包括餐饮住宿、电影票务、零售、家政、美容、娱乐、结婚、社区服务、配送和跑腿等，但不包含分类信息。报告中提到的主要参与者有口碑、饿了么、美团点评和百度糯米等。这些企业在2018年的市场竞争中，形成了两大主要竞争格局：饿了么+口碑对阵美团+点评。 数据分析方法上，易观采用了A3算法，利用机器学习来更准确地识别和评估用户行为，以提高数据的精确度和产品价值的公正评价。算法升级包括在数据采集、处理和模型构建阶段引入新技术和算法，以提高数据质量和分析的准确性。 2018年中国本地生活服务市场规模持续稳定增长，主要驱动力包括消费者对即时消费的需求升级，比如物联网、智能硬件和即时物流等新消费模式的出现；行业对IT和供应链等基础设施的数字化升级也有着迫切需求。新零售对本地生活服务市场的影响显著，它推动了餐饮外卖与闪购的融合，促进了餐饮行业的零售化和标准化。 报告分为两大部分，第一部分回顾了本地生活服务市场的发展历程，从信息黄页、团购、外卖到新零售的演变，指出市场经历了群雄逐鹿、BAT巨头入局和头部玩家合并的阶段，最终形成了两大巨头对峙的局面。第二部分则分析了2018年的市场规模，指出线上交易规模达到了15620亿元人民币，其中新零售对市场的渗透和消费者需求的升级起到了关键作用。 未来预测方面，本地生活服务市场将继续深化数字化进程，线上线下全渠道融合会更加紧密，服务环节的商品化和零售化将进一步加强。同时，随着即时配送物流体系的成熟，以及人工智能、物联网等技术的应用，本地生活服务将更加便捷，用户体验将得到大幅提升。商家也将更加注重内部生产和管理效率的提升，通过SaaS、智慧餐厅等技术手段优化运营。 中国本地生活服务市场在新零售的推动下正经历深刻的变革，数字化不仅改变了消费者的消费模式，也正在重塑行业内部的运作方式，预示着一个更加智能化、高效化的本地生活服务新时代的到来。