人力资源管理与知识管理关系模式.docx
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2023-11-17
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人力资源管理与知识管理的关系
前言：
要有效达成知识管理的目的, 各个学者都一致认为优良的人力
资源管理乃关键因素之一(Badaracco，1992；Nokana & Tak
euchi，1995； Stewart，1997；Davenport & Prusak，1998；
Unrich，1998)。成功的企业知识管理，来自于人力资源管理
的良好奠基与支持, 因为知识管理的优势，来自良好的组织文化
和结构，以及员工愿意创造、分享并应用知识。在新的知识经济
体中, 人力资源管理的角色, 已超越传统的雇用关系、劳工关系、
工资福利等行政事务, 趋向组织变革的推动者及企业的策略伙伴，
跨入管理知识及创造知识，以强化竞争优势。
Chapter 5 人力资源管理与知识管理的关系
成功的企业知识管理来自组织的文化和结构，使员工愿意创造、
分享并且应用知识，并成为整个组织的习惯和常态性的做法。
White 和 Lam (1996)提出人力资源管理导向的观念，认为人
力资源管理导向为组织内投入吸引(attract)、确保(retain)、及
发展(develop)有才能、有承诺之人力资源的系统性组织力量(s
ystematic organization effort)。意即为创造长期的竞争优势，
以人力资源管理为导向的组织，应同时并重人力资源之吸引、确
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