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第一章 网络现状
第 一 节 报 道
最新新闻报道:北京 10 月 26 日消息:中国电信集团有关人士昨天透露,年内上网费
用将下调,而且幅度不小。新一轮资费下调计划即将出台。
自今年7月初开始,北京不少著名网络公司因为资金不足、撤销办事处缩减费用及被
收购,专家预测大陆网络公司今年夏天会有7成倒闭,而预言似乎逐渐应验。大陆一位著
名中文网站总裁更直言,大陆有5种网站将濒临死亡。
第1种 是没有明确定位的,也就是办一个网站到底要作什么,并不很清楚。
第2种 是没有明确的盈利模式,初时乍看似声势壮大但却后力不继。
第3种 虽然有目标定位,也有清晰的盈利模式,但是没有独到之处,没有竞争力,别
人做什么,自己就做什么,又没有很好的渠道,最终也是死路一条。
第4种是即使具备各种成功的条件及机会,但经营管理不善,欠缺一支强而有力的经
营团队。
第5种是运气不佳,也就是推出时的总体环境不好,即使是一个很好的网站,在市场
反应极度不看好时,始终难以力挽狂澜。
第二节 问 题
一、 国内没有一个全面的门户网站,许多专业网站不为人所知,因特网的用途主要是报
纸提要、聊天室、游戏室和程序下载,而这些都是很难产生直接经济效益的,我们需要的
是创业初期的杨致远和费罗在中国再现。
二、 目前的网络人主要有两种,一种是懂网络技术,一种是懂传统经济模式下的产业的
经营,两者都懂的却少之又少,因此我们只能冀望于两者都知道五成的网络人出现,假如
他又刚好懂管理的话,将前两种人有机的协调在一起,那么能赚钱的网站才可能出现。
三、 上网的成年人太少。因为目前 30 岁以上的人构成社会经济主体,而他们多数用电
脑打点文章还行,要他们懂玩电脑游戏已经是高难度动作了。20 岁以下的未成年人喜欢上
网,但多数只是玩玩看看,干不出什么实际的事情,这也是许多网站做不了有用功的原因
之一。
四、 网上费用支付技术在国内尚未实现或未能普及,导致必须付费的业务只能通过网络
建立联系,实际操作还是需要下网做,使得网络的跨地域性无法发挥。
第三节 时 机
市场需求是要靠培育的,这个过程在网络时代大概不会太长。美国西部开发时建造铁
路的目的一开始并不是为了客运,它最初是企业需求。但当铁路成规模后,成了主要的交
通工具,客运也就出现了,于是适应市场需求的各种铁路服务也就应运而生了。这也是中
国政府提出的“99 政府上网年”、“2000 企业上网年”的用心良苦所在。
下一个网络高峰起到来是迟早的问题,我们要坚信这一点!中国网络的前景是可观的,
只是目前制约因素太多啦!诸如数据传输率、带宽等网络自身因素,还有中国计划经济的
影响也不可忽视,还有一定要带动和鼓励传统企业上网,将来的赢家当然是能在这方面有
突破的人才啦!
然而,企业的成败终须企业自己负责!如果互联网企业能够适应环境、市场及其变化,
而定位和聚焦切合实际的战略,为市场提供为传统方式所难以、甚至根本无法提供的必要
价值,那么,你不必花钱去铺天广告,也不必担心是否上市,股价如何,而你将会看到以
注定来到的收益利润!
第四节 展 望
而网站的核心竞争力不单单是在于资金、经营规模、广告策划、战略决策、团队协
作等方面,最重要的还是为客户创造价值。网站的命运取决于客户的满意度,取决于网站
的核心竞争力。在这个以客户为本的知识经济时代、数字化时代,资金、规模、技术、广
告、战略、发明和创造力都不是长治久安的关键之处,重要的是如何能够为客户创造价值,
使产品或服务潜入消费者的心中产生情感,建立品牌形象。
1、一个网站要取得成功,一定要有先进的理念、先进的思想,更为重要的是抢占先机,
及时行动。网络世界可谓一日千里、日新月异,一个网站只有把握先机,抓住机遇,才可
能有更多的机会获得成功,才可能处于网络行业发展的致高点,才可能创建出成功的网站,
才可能获得成功。要知道一种网站新模式在网络上只有保持几天的优势,因为人们很容易
“copy”和模仿,因此,唯有不断创新,不失时机地推出新的服务、新的模式、新的思想,
网站才可能长久立于不败之地。更为重要的是抢占先机,及时行动。
2、网站的成功在于其服务特色,而不在于包罗万象。经营一个网站并不是一件轻松
的事情,若想在一个网站里无所不包,那是不可能的,相反如此做的结果可能会一无所成。
许多成功的网站并不追求“大而全”,而是追求“小而精”,这可以从 Yahoo 的创业史可
以看出这一规律,它就是以“搜索引擎”这一专业特色服务而起家的,因此可以说“网不
在大,而在于精”。
3、资金、设备的优势也十分重要。一个网站要获得成功,势必要吸引更多的人上网,
而访客的增多必然要求网站具有足够的带宽或传输速率,就是要求要有先进的设备、先进
的技术,也就是要求要有足够的资金支持。另一方面,许多网站一推出来并没有马上赚钱,
而只是不断的投入,在它能赚取利润之前就必须要的足够的资金维持它的生存。
4、还有就是要有丰富的人力资源。网站建设也是一项技术含量比较高的事务,它需要
许多高层次、高素质的人才支持,不仅需要高水平的技术人才,也需要高层次的经营管理
人才,需要高超的市场运作人才等等。可以说“网站”大战也是一场“人力资源”大战,
谁拥有更优秀的人才,谁才有可能获得成功。
5、网站也需要商业运作,也需要广告宣传、策划等市场推广策略的支持。商业运作比
如引进风险投资、合作合并等等,Yahoo 刚创立时也是采用了“风险投资”的融资策略。
一个网站本身就是一种新的媒体,但在它走向成功的过程中还是需要传统媒体的支持和帮
助,因此,有效利用传统媒体进行宣传和推广也是网站走向成功的重要原因
总而言之,中国电子商务的发展必须走出“做网站”的误区,要根据自己的实际情况
对网络零售有一个客观的认识——网上零售还为时尚早。同时,要大力的发展 B2B,但并
不是一个“炒作”的 B2B,而是充满技术含量的 B2B。
请观看下一章: 第二章 网站策划
第二章 网站策划
第一节 互联网创造了新的市场竞争环境
互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节,逐
步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响,就中小企业
而言,互联网创造了新的市场竞争环境。
1.全球化的大市场
作为覆盖全球的开放型网络,互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解
放出来,突破了传统市场的地域限制,形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中,地理
概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模,客户和企业都将摆脱地域界限的束缚,
可以“足不出户”地进行交易活动。
2.市场资源的优化配置
互联网上的信息种类繁多、数量极大,而且增长速度惊人,使这个新兴的虚拟市场拥
有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性,中小企业能与大企业一样接触各
类市场信息,可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易,从而使市场资源配置不再受
到传统的门户限制,真正能为全社会所共享,达到优化资源配置的目的。
3.直接透明的市场结构
互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后,利用信息共享和及时通讯,最大限
度地减少它们之间的中间环节,实现信息透明,从而构造出一个直接透明的市场结构。在
这个市场结构中,众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开,中间商被消灭,极大
地缩短了企业与消费者之间的距离,使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。
4.多极化的市场竞争机制
随着互联网的触角遍及全球的每一个角落,各类企业不论规模大小,都能在世界市
场上同台竞技。一般来说,大企业的组织结构相对臃肿,如果不能及时把握瞬息万变的市
场信息,就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的,一些有创意、善于发现机会的
小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式,就能迅速发展壮大,成为大企业。最明显
的例子是雅虎公司,它免费协助网民在互联网中搜寻信息,将广告作为其主要收入来源。
在短短的 5 年中,雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见,互联网能够避
免少数企业垄断市场,形成多极化的市场竞争机制。
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