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用友全程化电子商务解决方案V10.docx
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用友全程化电子商务解决方案V10.docx
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用友全程化电子商务解决方案
建设规划及方案设计
(V1.0)
用友全程化电子商务解决方案
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用友全程化电子商务解决方案
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目 录
目 录 3
术语 6
第一部分 项目理解 ......................................................................................................7
第一章 XX 项目背景..................................................................................................................7
第二章 XX 电子商务需求理解................................................................................................8
2.1 中国电子商务发展趋势...........................................................................8
2.2 系统目标...................................................................................................9
2.3 电子商务业务需求...................................................................................9
2.4 业务流程总述.........................................................................................11
第二部分 XX 系统总体方案 .....................................................................................12
第一章 方案设计原则..............................................................................................................12
第二章 XX 电子商务平台架构................................................................................................13
第三部分 XX 系统详细方案 .....................................................................................14
第一章 电子销售平台..............................................................................................................14
1.1 基础数据管理.........................................................................................15
1.1.1 客户管理.........................................................................................................15
1.1.2 产品目录.........................................................................................................15
1.1.3 价格管理.........................................................................................................18
1.1.4 信用/预付款管理 ...........................................................................................18
1.2 销售预测管理.........................................................................................18
1.3 销售过程管理.........................................................................................19
1.3.1 客户合同.........................................................................................................19
1.3.2 销售订单创建.................................................................................................19
1.3.3 销售订单检查.................................................................................................19
1.3.4 销售订单审批.................................................................................................20
1.3.5 销售订单导入 ERP 系统 ...............................................................................20
1.3.6 销售订单变更.................................................................................................20
1.3.7 销售物流管理.................................................................................................20
用友全程化电子商务解决方案
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1.3.8 销售对账管理.................................................................................................21
1.3.9 退货管理.........................................................................................................21
1.3.10 投诉管理.......................................................................................................21
1.4 渠道进销存管理.....................................................................................22
1.5 销售费用管理.........................................................................................23
1.6 绩效激励管理.........................................................................................23
第二章 电子采购平台..............................................................................................................24
2.1 目录管理.................................................................................................26
2.1.1 产品目录、产品分类目录管理.....................................................................26
2.1.2 采购目录.........................................................................................................26
2.1.3 合同协议库.....................................................................................................26
2.1.4 供应商产品价格库.........................................................................................27
2.2 供应商管理.............................................................................................29
2.2.1 供应商档案管理.............................................................................................29
2.2.2 供应商评估.....................................................................................................30
2.3 立项.........................................................................................................33
2.3.1 采购方案建立.................................................................................................33
2.3.2 寻源流程预置.................................................................................................34
2.3.3 专家管理.........................................................................................................39
2.4 采购寻源.................................................................................................40
2.4.1 采购方案执行.................................................................................................40
2.4.2 采购环节介绍.................................................................................................41
2.4.3 采购过程监督.................................................................................................43
2.5 采购交易.................................................................................................43
2.6 供应商门户.............................................................................................45
第三章 交易市场......................................................................................................................48
3.1 系统架构.................................................................................................50
3.2 商品目录管理.........................................................................................50
3.3 平台支持的交易模式.............................................................................52
3.3.1 挂牌交易模式.................................................................................................52
3.3.2 竞价交易模式.................................................................................................52
3.3.3 撮合交易模式.................................................................................................52
用友全程化电子商务解决方案
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3.3.4 团购交易模式.................................................................................................52
3.3.5 招标交易模式.................................................................................................52
3.3.6 在线洽谈模式.................................................................................................53
3.4 支付结算管理.........................................................................................53
3.5 仓储物流服务管理.................................................................................53
3.6 交易支撑.................................................................................................53
第四章 物流配送......................................................................................................................54
4.1 主业务流程.............................................................................................55
4.2 功能架构.................................................................................................56
4.3 详细功能描述.........................................................................................56
第五章 电子商务门户..............................................................................................................58
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