供应链绩效管理概述(ppt 66页).pptx

【供应链绩效管理概述】 供应链绩效管理是对整个供应链的运行效果进行评估和管理的过程，它涵盖了供应链的各个环节，从供应商到最终客户，旨在提高效率、降低成本并优化服务。这个过程不仅关注内部运作，也关注与外部合作伙伴的关系，确保供应链的整体协同。 ### 绩效评价基础概念 供应链绩效评价涉及对供应链各项活动的量化衡量，如交货时间、质量、成本、客户服务等。这些评价指标有助于识别供应链中的瓶颈和改进点，从而推动持续优化。 ### 供应链绩效评价体系 SCOR（Supply Chain Operations Reference）模型是一种广泛应用的评价框架，它由五个核心部分组成：计划（Plan）、采购（Source）、制造（Make）、交付（Deliver）和退货（Return）。SCOR模型提供了标准化的评价指标和流程，帮助企业理解和改善供应链性能。 ### 成本构成与管理 供应链成本包括采购成本、生产成本、物流成本、库存持有成本等。目标成本法强调在产品设计阶段就考虑预期的总成本，以实现盈利目标。作业成本法则将成本分配到具体的作业，提供更精确的成本信息，便于决策。 ### 评价模型与实施方法 供应链绩效评价模型如SCOR模型提供了三层结构：描述层、度量层和改善层，分别用于理解现状、衡量绩效和制定改进策略。实施SCOR模型需要收集数据、设定目标、监控指标，并根据分析结果采取相应措施。 ### 案例分析：Mopar的供应链绩效管理 Mopar作为汽车零部件供应商，面临复杂的供应链管理挑战。通过实施供应链绩效管理系统，Mopar能够实时监控需求预测、库存水平和关键绩效指标，快速识别异常并采取行动。这降低了安全库存，减少了过度运输成本，提高了补货效率，显著节省了成本并增强了竞争力。 ### 思考：关键因素 实施供应链绩效管理的关键涉及软件系统、成本控制、计算模型和例外管理。软件系统提供数据集成和分析能力；成本计算是绩效评估的基础；模型如SCOR帮助量化和比较性能；例外管理则针对异常情况做出快速反应。这四个方面相辅相成，共同确保供应链绩效管理的有效性。 总结来说，供应链绩效管理是一项系统工程，涉及到战略目标设定、绩效指标设计、数据收集与分析、流程优化等多个方面。通过对供应链的全方位评价，企业可以更好地理解自身在市场中的位置，发现潜在问题，并采取有效措施提升整体效能。