客户关系管理(CRM)暨数据仓库(BW)应用案例
客户关系管理（CRM）是指企业对客户信息的收集、分析、应用和管理，以提高销售效率、增强客户满意度和忠诚度的商业策略。数据仓库（BW）是指将企业内的数据进行集中存储、分析和报告的系统，以提供商业智能和数据分析功能。
从标题和描述中，我们可以看出，本文主要介绍客户关系管理（CRM）和数据仓库（BW）的应用案例。下面我们将对标题和描述中所说的知识点进行详细的解释：
1. 客户关系管理（CRM）
客户关系管理（CRM）是指企业对客户信息的收集、分析、应用和管理，以提高销售效率、增强客户满意度和忠诚度的商业策略。CRM的主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、营销活动管理、客户服务管理等。
在CRM系统中，企业可以对客户信息进行收集、存储和分析，并对客户进行分类、分析和预测，以确定客户的需求和行为。同时，CRM系统也可以对销售机会进行管理，包括销售预测、销售跟踪和销售分析等。
2. 数据仓库（BW）
数据仓库（BW）是指将企业内的数据进行集中存储、分析和报告的系统，以提供商业智能和数据分析功能。BW系统可以对企业内的数据进行收集、存储和分析，并对数据进行报表、分析和预测，以提供企业 decision-making 的依据。
在BW系统中，企业可以对数据进行分类、分析和报表，并对数据进行预测和分析，以确定企业的发展趋势和方向。同时，BW系统也可以对企业的数据进行安全保护和备份，以确保企业的数据安全。
3. CRM暨BW应用案例
从部分内容中，我们可以看出，本文主要介绍了客户关系管理（CRM）和数据仓库（BW）在实际应用中的案例。这些案例包括：
* CRM-年度预算：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定年度预算。
* CRM-月度预算：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定月度预算。
* CRM-预算确认：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确认预算。
* CRM-营销活动：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定营销活动的效果。
* CRM-客户管理：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定客户的需求和行为。
* CRM-产品管理：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定产品的需求和趋势。
* CRM-经销商库存：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定经销商库存的需求和趋势。
* CRM-资产管理：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定资产的需求和趋势。
* CRM-条码管理：企业可以使用CRM系统对客户信息进行分析和预测，以确定条码的需求和趋势。
* BW-利润排名：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定利润排名。
* BW-账期排名：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定账期排名。
* BW-活跃率分析：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定活跃率。
* BW-新客户交易：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定新客户交易。
* BW-阶段性活跃分析：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定阶段性活跃。
* BW-新客户活跃率：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定新客户活跃率。
* BW-日销量跟踪：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定日销量。
* BW-每日销量：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定每日销量。
* BW-超账期分析：企业可以使用BW系统对数据进行分析和报表，以确定超账期。
本文主要介绍了客户关系管理（CRM）和数据仓库（BW）在实际应用中的案例和功能，并对 CRM 和 BW 的知识点进行了详细的解释。
