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软件测试资料的识别
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目录
一 软件测试 从零开始..................................................................................................................5
1.1 引言................................................................................................................................5
1.2 测试准备工作................................................................................................................5
1.2.1 向有经验的测试人员学习..............................................................................5
1.2.2 阅读软件测试的相关书籍..............................................................................6
1.2.3 走读缺陷跟踪库中的问题报告单..................................................................6
1.2.4 走读相关产品的历史测试用例......................................................................6
1.2.5 学习产品相关的业务知识..............................................................................6
1.3 识别测试需求................................................................................................................7
1.3.1 主动获取需求..................................................................................................7
1.3.2 确认需求的优先级..........................................................................................8
1.3.3 加入开发小组的邮件群组..............................................................................8
1.3.4 与开发人员为邻..............................................................................................8
1.4 测试用例设计..............................................................................................................8
1.4.1 测试用例的基本格式......................................................................................8
1.4.2 重用同类型项目的测试用例..........................................................................9
1.4.3 利用已有的软件 Checklist..........................................................................9
1.4.4 加强测试用例的评审....................................................................................10
1.4.5 定义测试用例的执行顺序............................................................................10
1.5 测试用例执行..............................................................................................................10
1.5.1 搭建软件测试环境,执行测试用例............................................................10
1.5.2 测试执行过程应注意的问题........................................................................11
1.5.3 及时更新测试用例........................................................................................11
1.5.4 提交一份优秀的问题报告单........................................................................12
1.6 测试结果分析..............................................................................................................12
1.7 总结..............................................................................................................................13
二 软件测试的常识......................................................................................................................13
2.1 引言..............................................................................................................................13
2.2 软件测试常识..............................................................................................................13
2.2.1 测试是不完全的(测试不完全)................................................................13
2.2.2 测试具有免疫性(软件缺陷免疫性)........................................................14
2.2.3 测试是 “ 泛型概念 ” (全程测试)....................................................14
2.2.4 80-20 原则....................................................................................................14
2.2.5 为效益而测试................................................................................................15
2.2.6 缺陷的必然性................................................................................................15
2.2.7 软件测试必须有预期结果............................................................................15
2.2.8 软件测试的意义 - 事后分析......................................................................15
2.2.9 结论:............................................................................................................15
三 浅谈软件开发中的注意事项..................................................................................................16
3.1 项目设计......................................................................................................................16
3.2 设计变化和需求变化..................................................................................................16
3.3 代码编写......................................................................................................................17
3.3.1 源程序文件结构............................................................................................17
3.3.2 界面设计风格的一致性................................................................................17
3.3.3 编辑风格........................................................................................................17
3.3.4 命名规范........................................................................................................18
3.4 BUG 修补.......................................................................................................................18
3.5 开发人员的测试..........................................................................................................18
四 软件测试的若干问题..............................................................................................................19
4.1 前言..............................................................................................................................19
4.2 博弈的各方..................................................................................................................19
4.3 测试的过程..................................................................................................................20
4.4 测试所具备的素质......................................................................................................20
4.5 自动化测试..................................................................................................................20
4.6 测试的误区..................................................................................................................21
五 浅谈功能测试用例模板设计..................................................................................................21
5.1 Excel 模版..................................................................................................................21
5.2 测试用例状态转换分析..............................................................................................23
六 如何提高软件质量..................................................................................................................23
6.1 什么是质量..................................................................................................................24
6.2 流程对质量的贡献......................................................................................................25
6.3 流程与技术..................................................................................................................27
6.4 全面质量管理..............................................................................................................28
6.5 关注测试......................................................................................................................29
6.6 成功的铁三角..............................................................................................................30
6.7 国际上流行的质量标准..............................................................................................30
6.8 如何起步......................................................................................................................32
七 ISO 和 CMM,我们该选择谁....................................................................................................32
7.1 管理水平的适用性......................................................................................................33
7.2 复杂度的适用性..........................................................................................................33
7.2.1 何谓研发过程复杂度.......................................................................................34
7.2.2 何谓组织机构复杂度....................................................................................34
7.3 量化管理的适用性上..................................................................................................35
7.4 结论..............................................................................................................................36
八 如何做好单元测试..................................................................................................................36
8.1 前言..............................................................................................................................36
8.2 组织结构应该保证测试组参与单元测试..................................................................36
8.3 加强单元测试流程规范性..........................................................................................37
8.3.1 制订单元测试的过程定义............................................................................37
8.3.2 单元测试工作产品必须纳入配置管理........................................................38
8.3.3 必须制订覆盖率指标和质量目标来指导和验收单元测试........................38
8.3.4 加强详细设计文档评审................................................................................39
8.4 单元测试者技能的提高..............................................................................................39
8.4.1 加强对单元测试人员的技能培训................................................................39
8.4.2 必须引入工具进行辅助................................................................................40
8.4.3 单元测试者加强对被测软件的全面了解....................................................40
8.5 结尾..............................................................................................................................40
九 漫谈人机界面测试..................................................................................................................41
9.1 一致性测试..................................................................................................................41
9.2 信息反馈测试..............................................................................................................42
9.3 界面简洁性测试..........................................................................................................42
9.4 界面美观度测试..........................................................................................................42
9.5 用户动作性测试..........................................................................................................43
9.6 行业标准测试..............................................................................................................43
9.7 小结..............................................................................................................................44
十 基于 Web 的系统测试方法....................................................................................................44
10.1 功能测试....................................................................................................................45
10.1.1 链接测试......................................................................................................45
10.1.2 表单测试......................................................................................................45
10.1.3 Cookies 测试...............................................................................................45
10.1.4 设计语言测试..............................................................................................45
10.1.5 数据库测试..................................................................................................46
10.2 性能测试....................................................................................................................46
10.2.1 连接速度测试..............................................................................................46
10.2.2 负载测试......................................................................................................46
10.2.3 压力测试......................................................................................................46
10.3 可用性测试................................................................................................................47
10.3.1 导航测试......................................................................................................47
10.3.2 图形测试......................................................................................................47
10.3.3 内容测试......................................................................................................47
10.3.4 整体界面测试..............................................................................................47
10.4 客户端兼容性测试....................................................................................................48
10.4.1 平台测试......................................................................................................48
10.4.2 浏览器测试..................................................................................................48
10.5 安全性测试................................................................................................................48
10.6 总结....................................................................................................................49
十一 为盈利而测试......................................................................................................................49
11.1 引言............................................................................................................................49
11.2 什么是软件测试........................................................................................................50
11.3 六个误区....................................................................................................................50
11.3.1 误区一:忽视对正常输入的测试..............................................................50
11.3.2 误区二:忽视设计阶段的参与与评估......................................................50
11.3.3 误区三:忽视测试计划与测试文档的建立及维护..................................51
11.3.4 误区四:忽视缺陷的分析,报告及跟踪..................................................51
11.3.5 误区五:错误的测试目标及测试终止条件..............................................51
11.3.6 误区六:不懂得合理调配使用测试人员的知识技能结构......................51
11.4 软件质量与软件测试..............................................................................................52
11.5 软件测试的经济目的................................................................................................54
11.5.1 满足用户需求,提高产品的竞争力,最终提高产品的销售量..............54
11.5.2 尽早发现缺陷,降低后继质量成本..........................................................54
11.6 何时应当停止测试....................................................................................................56
十二 整体性能测试剖析..............................................................................................................57
十三 性能测试工具之研究..........................................................................................................62
13.1 性能测试的意义........................................................................................................62
13.2 性能测试工具综述....................................................................................................63
13.3 性能测试工具的体系架构........................................................................................64
13.4 虚拟用户产生器 Vugen............................................................................................65
13.5 Proxy 二次捕获的问题............................................................................................67
13.6 关联的问题................................................................................................................68
13.7 脚本的问题................................................................................................................70
13.8 Conductor 和 Player 部分....................................................................................71
13.9 Conductor 和 Player 的技术要点........................................................................72
13.10 数据分析工具 Analysis........................................................................................72
13.11 结束语......................................................................................................................72
十四 性能测试原理及性能测试实例分析..................................................................................73
14.1 软件测试中的性能测试............................................................................................73
14.1.1 性能测试的含义..........................................................................................73
14.1.2 性能测试的分解..........................................................................................73
14.2 一个性能测试实例....................................................................................................74
14.2.1 被测系统......................................................................................................74
14.2.2 对被测系统进行性能测试..........................................................................75
14.5 总结............................................................................................................................80
十五 软件 GUI 测试中的关注点..................................................................................................80
15.1 不能不说的二个问题................................................................................................81
15.1.1 软件测试中的“二八”原则......................................................................81
15.1.2 软件黑盒测试解决的问题..........................................................................81
15.2 软件黑盒测试常见错误类型及说明........................................................................81
15.2.1 用户界面错误..............................................................................................81
15.2.2 功能性..........................................................................................................81
15.2.3 人机交互......................................................................................................82
15.3 命令结构和录入........................................................................................................87
15.3.1 不一致性......................................................................................................87
15.3.2 “最优化”..................................................................................................87
15.3.3 菜单..............................................................................................................89
15.4 遗漏的命令................................................................................................................90
15.4.1 状态转换......................................................................................................90
15.4.2 危机预防......................................................................................................90
15.4.3 由用户进行的错误处理..............................................................................91
15.4.4 其他问题......................................................................................................91
15.5 程序僵化....................................................................................................................92
15.5.1 用户可调整性..............................................................................................92
15.5.2 控制方式......................................................................................................93
15.6 性能............................................................................................................................94
15.6.1 降低程序速度..............................................................................................94
15.6.2 缓慢回应......................................................................................................94
15.6.3 如何减少用户吞吐量..................................................................................94
15.6.4 反应拙劣......................................................................................................94
15.6.5 没有提前输入..............................................................................................95
15.6.6 没有给出某个操作会花很长时间的警告..................................................95
15.6.7 程序太多提示和询问..................................................................................95
15.6.8 尽量使用简单命令和提示..........................................................................95
15.7 输出............................................................................................................................95
15.7.1 不能输出某种数据......................................................................................95
15.7.2 不能重定向输出..........................................................................................95
15.7.3 与一个后续过程不兼容的格式..................................................................96
15.7.4 必须输出的很少或很多..............................................................................96
15.7.5 不能控制输出布局......................................................................................96
15.7.6 荒谬的精度输出级别..................................................................................96
15.7.7 不能控制表或图的标记..............................................................................96
15.7.8 不能控制图形的缩放比例..........................................................................96
15.8 错误处理....................................................................................................................96
15.8.1 错误预防......................................................................................................96
15.8.2 错误检测......................................................................................................97
15.8.3 错误恢复......................................................................................................98
15.8.4 边界相关的错误..........................................................................................99
15.8.5 计算错误....................................................................................................100
15.9 小结..........................................................................................................................100
十六 软件测试技术....................................................................................................................100
16.1 软件测试基础............................................................................................................101
16.1.1 测试目标........................................................................................................101
16.1.2 测试原则........................................................................................................101
16.1.3 可测试性........................................................................................................102
16.2 测试用例设计............................................................................................................104
16.3 白盒测试....................................................................................................................104
16.4 基本路径测试............................................................................................................105
16.4.1 流图符号........................................................................................................105
16.4.2 环形复杂性....................................................................................................106
16.4.3 导出测试用例................................................................................................106
16.4.4 图矩阵..........................................................................................................108
16.5 控制结构测试..........................................................................................................108
16.5.1 条件测试........................................................................................................108
16.5.2 数据流测试....................................................................................................110
16.5.3 循环测试........................................................................................................111
16.6 黑盒测试....................................................................................................................112
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