目 录
一、 引言 .........................................................1
（一） 研究背景和研究意义 .......................................1
（二） 研究综述 .................................................1
（三） 研究思路和研究方法 .......................................2
二、 快递末端配送影响因素及安捷物流有限公司末端配送现状....2
（一） 快递末端配送网络构成 .....................................2
（二） 快递末端配送的影响因素分析 ...............................2
（三） 快递末端配送需求的特征分析 ...............................3
（四） 安捷物流有限公司企业简介 .................................3
（五） 安捷物流有限公司末端配送的运营模式 .......................3
三、 安捷物流有限公司末端配送存在问题.........................3
（一） 分拣环节存在的问题 .......................................3
（二） 中转环节存在的问题 .......................................4
（三） 配送环节存在的问题 .......................................5
（四） 物流信息反馈环节存在的环节 ...............................6
四、 安捷物流有限公司末端配送的优化 ...........................7
（一） 分拣方面的优化 ...........................................7
（二） 配送货物中转的优化 .......................................9
（三） 配送环节的优化 ..........................................10
（四） 信息反馈的优化 ..........................................13
五、 结语 ........................................................14
参考文献 ....................................................................................................................................14
致 谢.......................................................................................................................................16
附录...............................................................................................................................................17
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