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基于微信平台的大学生海外代购的现状分析和营销策略.docx
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基于微信平台的大学生海外代购的现状分析和营销策略.docx
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目 录
1. 前言 ..................................................1
2. 海外代购在微信平台的现状 ..............................3
2.1 海外代购在微信平台的概述 .......................................3
2.2 微信平台海外代购的优势 .........................................3
3. 基于微信平台的大学生海外代购的发展现状 ................5
3.1 大学生海外代购的基本情况 .......................................5
3.2 大学生海外代购的原因 ...........................................7
3.3 大学生海外代购的途径 ...........................................8
4. 大学生海外代购中遇到的问题 ............................9
4.1 海外代购商品的质量问题 .........................................9
4.2 信用风险较大 ...................................................9
4.3 海外代购售后服务不到位 ........................................10
4.4 海外代购物流问题 ..............................................10
4.5 海外代购大学生消费者权益受侵问题 ..............................12
4.6 海关税收政策对海外代购的影响 ..................................12
5. 针对大学生海外代购的策略分析 .........................14
5.1 海外代购的管理策略 ............................................14
5.1.1 商品质量管理.................................................14
5.1.2 信用风险管理.................................................15
5.1.3 政府部门规范海外代购市场.....................................15
5.1.4 加快国内税法相关措施的完善...................................16
5.1.5 代购服务专业化...............................................16
5.1.6 有效管理跨境电商供应链物流...................................16
5.2 海外代购的营销策略 ............................................17
5.2.1 对海外市场要有清晰的定位.....................................17
5.2.2 产品策略.....................................................17
5.2.3 促销策略.....................................................18
5.2.4 海外代购产品的品质和性能保障.................................18
5.2.5 海外代购营销人员的需求问题...................................19
5.2.6 奖励机制.....................................................19
5.2.7 卖家秀策略...................................................19
6. 海外代购的未来展望 ...................................20
参考文献 ................................................22
致 谢 ................................................24
基于微信平台的大学生海外代购的现状分析和营销策略
【摘要】近些年来,随着经济全球化和信息技术的不断进步,以及互联网和移
动互联网的不断渗透普及,人们的消费方向已经逐渐从国内转向国际。作为当
今这个信息化高度发展的时代的潮流前端人群---大学生群体,早已悉知有些商
品在国外的价格远远低于国内的价格,意识到其间有利润的存在,便开始进行
海外代购。从此,海外代购的群体也就逐渐兴起。虽然海外代购的产品拥有国
内外价格差价的优势所在,能给人们带来了许多好处,但是海外代购亦存在着
很大的风险以及诸多关乎消费者权益的问题。本文以基于微信平台的大学生海
外代购为主,研究大学生海外代购的现状以及其营销策略,分析其发展前景并
且提出合理的建议。
【关键词】海外代购;大学生;微信平台;营销策略
Status Analysis and Marketing Strategy of Overseas
Purchasing for Collage Students Based on WeChat Platform
[Abstract]Since this year, the direction of people`s consumption has been gradually
transferred from domestic to international. Not only the improvement of economic
globalization and information technology, but also the continuous penetration of
Internet has improve this tendency. College students, who are standing ahead in this era
of high information development, knowing that the prices of some goods abroad are
much lower than the prices of domestic. Then they begin purchasing overseas after
realizing the benefits in it. Since then, overseas purchasing has begun to rise. Overseas
purchasing has great risks and many issues related to consumer rights, though it has the
advantage of the price difference at home and abroad, which can bring many benefits
to people. This article mainly focuses on overseas purchasing of college students which
is based on the WeChat platform, studies the current situation of overseas purchasing
and its marketing strategy, analyzes the prospects of its development and puts forward
to the reasonable suggestions.
[Keywords]Overseas purchasing; Collage students; WeChat platform; Marketing
strategy
1
1 前言
众所周知,由于汇率和关税等原因,不同商品的商品价格会在国际市场和国
内市场之间造成一定的价格差异。这种价格差异,在不同层次的品牌上面的表现
是不一样的,特别是奢侈品,像蔻驰、香奈儿、爱马仕等牌子,它们在国内的价
格就远远高于国外的价格。在这个信息化高度发展的时代,人们的消费水平逐年
增长,互联网技术越来越成熟,同时,国内消费者的消费需求也不断的在扩大。
而且,许多国外品牌的最新款式上市时间会早于我国,为了购买到国际最新款式,
并且为了避免这种价格差价,许多消费者会选择前往港澳台、欧洲、美国、日韩
等地区进行购物。很显然的是,并非所有消费者都有时间奔赴其他地区进行购物,
这个时候,海外代购群体的出现,就为他们提供了良好的购物平台
[1]
。
在很早的时候,由于生活费有限,学生会选择让国外的朋友帮忙把自己想要
的产品从国外买回国,这样子既能省下国内外的差价额又能买到质量好的产品,
海外代购的雏形就以人肉代购的模式逐渐形成。再到后来,随着互联网水平的高
速发展,海外代购逐渐从人肉代购变成了基于互联网平台的海外代购,不再受亲
朋好友之间的局限。由于互联网打破了时间、空间和地域的界限,给许多了解海
外代购事业的学生提供了无数的创业商机,让他们在日常生活费之余还能增添更
多的资金财富。
《中国电子商务报告 2017-2018》中的相关调查数据表明,2017 年和 2018
年全年全社会电子商务交易总额规模分别为 29.16 万亿元和 32.55 亿万元,和
2013 年的数据相比呈 3 倍增长。根据所调查到的电子商务交易数据推测,从 2016
年起,我国电子商务交易从高速增长期进入到稳定的增长期。就目前的局势而言,
中美贸易战短时间内不会结束,而且不少业内人士认为,因中美贸易战而提高的
关税使商品价格大幅度提高,或许会对跨境电商的发展形成一定的影响。即便如
此,也有业内人士表示,贸易摩擦、贸易保护主义都是短期现象,因为它不符合
自由贸易的世界潮流。在电子商务整体交易规模上,B2B 电商交易额占据首位,
有着近七成的比例,而零售电商和生活服务电商相比以往也有不同程度的上升。
现今互联网+在全社会中不断深入、渗透,从业人员规模增大,网红电商、直播
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