网管员常见九大问题快速解决法
今天的网络发展得真是太快了，关键的问题是它还包含企业的重要应用和服务。单位内的用户和雇员在很大程度上需要依赖网络工作。在这种环境中，网络技术人员往往要诊断一些复杂的网络故障，保持网络运行的通畅。本文讨论网络技术人员经常碰到的九种网络问题的症状、原因和解决方法。
问题一：无法获得IP地址
症状：网络看起来不可用。操作系统可能会警告说无法从DHCP服务器获得IP地址。在检查了网卡后，也没有获得IP地址。
原因：
1.DHCP服务器可能缺乏可用的IP地址，
2.服务器的DHCP服务可能关闭，
3.终端设备使用了静态IP地址而不是自动获得IP地址
4.终端设备的DHCP请求没有传送给服务器。在为VLAN配置一个新设备时，这种问题常常发生，此时并没有设置VLAN将DHCP请求转发给DHCP服务器。
解决方法：
关键的问题是，这种故障是仅限于某个用户或是多个用户都受到影响?如果仅有一个用户受到影响，应检查网卡的设置，确保它使用了DHCP服务。
下一步，检查交换机，看一下端口、VLAN，看是否配置了VLAN成员。检查这个VLAN上的其它设备是否可以获得IP地址。如果这些设备都无法获得地址，问题可能是由于路由器没有将DHCP请求转发给DHCP服务器造成的。如果多个子网上的多台设备都有这个问题，问题有可能是服务器自身造成的。服务器可能并没有运行DHCP服务，或者它可能没有足够的IP地址可供分配。
问题二：无法连接到应用程序服务器
症状：用户试图打开的应用程序发出警告说，无法连接到应用程序服务器。在使用电子邮件服务器或CRM应用程序时，常会出现这种情况。
原因：
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