【组织梳理的基本框架和方法】
组织梳理是企业管理中至关重要的一环，主要目的是确保各部门明确其职能职责、优化工作流程，并通过绩效评估确保工作效果。以下是对这一基本框架和方法的详细解析：
一、干什么？
1. 职能职责审查：这是组织梳理的基础，旨在明确每个部门或岗位的任务和目标。这包括确定服务对象、定位、目标以及工作范围。通过职能职责的划分，确保每个人知道他们应该做什么，以及如何与组织的整体目标保持一致。
2. 日常职能职责履行审查：这涉及到对各级组织常规工作的界定，如按时间周期（年度、季度、月度等）分配任务，确保工作的连续性和有序性。通过这样的审查，可以发现并调整不合理的工作分配和职责界定。
二、怎么干？
1. 部门设置与工作流程优化：这部分关注部门和岗位的合理性，以及工作流程的建立和执行。工作流程的顺畅性和效率直接影响到组织的运营效能。通过审查和优化，可以改进工作流程，提高业务模式和策略的有效性，确保标准操作得到执行。
2. 业务流程和模式策略的优化：审查流程设置是否合理，是否存在流程断点，以及流程规范是否需要优化。此外，还需要评估业务模式和策略是否能够提升流程效率，确保各个环节的判断标准一致，流程节点统一，操作规范明确。
三、干的怎么样？
1. 组织绩效评估：组织绩效的评估是衡量工作成果的关键。静态角度看，它是通过平衡计分卡等工具来评估组织在既定工作内容、模式和流程下的表现。动态角度看，需要结合具体任务和计划进行专项评估，以找出问题并制定解决方案。
2. 绩效管理：审查组织目标和计划的清晰度，资源配置的合理性，员工对计划的理解和执行一致性，以及考核激励方案的效果。通过这些步骤，确保计划执行的顺利，同时找出影响工作结果的因素。
四、组织梳理的情景需求类别：
1. 部门调整：部门的增设、撤销或合并通常由市场变化、客户需求、业务流程调整等因素驱动。例如，新职能的出现、需求消失、职能重叠或整合等都可能引发部门的重组。
组织梳理涵盖了组织职能的界定、工作流程的优化和绩效评估的管理，旨在不断提升组织的运行效率和效果。通过持续的梳理，企业可以更好地适应内外环境的变化，实现组织结构的动态优化，确保战略目标的实现。
