根据给定的信息，本文主要涉及的是银行工作人员个人工作总结的相关内容，包括个人的工作经历、经验总结、存在的不足以及对未来工作的展望等方面。以下是对这些内容的详细展开：
### 工作总结
#### 一、过去一年的工作
在过去的一年里，作为银行工作人员，在主任和科长的指导下，积极参与并完成了多项工作任务，具体包括以下几个方面：
1. **业务开拓**：通过多种方式开拓新业务，如电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等，成功开拓业务Xx家，重点跟踪Xx家，共计拜访客户Xx家次，签订了Xx家新客户，新增代理人数Xx人（减少Xx人），新增收入Xx万元。
2. **协助科长工作**：协助科长制定了全年科室工作计划，分解了全年的业务目标，并按月度统计了业务收入和增减员数据，为科长提供了关键的数据支持。同时参与筹备客户联谊活动、劳动保障政策讲座等活动，并协助撰写相关政策讲义。
3. **业务创新**：在原有业务模式的基础上进行了创新，如利用电子邮件、QQ等新型通讯工具进行资料传输，探索劳务派遣转外包、工资代发等新型业务模式。
4. **团队协作**：与团队成员建立了有效的分工机制，确保了业务的顺利进行，并通过定期的业务分析会来调整策略和进度。
### 工作经验总结
通过对过去一年工作的回顾，总结出以下几点宝贵的经验：
1. **明确目标与分工**：明确年度业务目标，并将其细化为可执行的任务，分配给团队成员，确保每个人都能明确自己的职责。
2. **适时调整市场方向**：根据市场的变化及时调整市场开发的方向，比如下半年将业务重点转向行业系统，为来年的业务增长打下基础。
3. **强化风险控制**：对新签业务进行风险评估，确保业务的安全运行，避免不必要的损失。
4. **贴近客户需求**：了解并满足客户的需求，为客户提供定制化的服务方案，增强客户满意度。
### 存在的不足
1. **工作方式需更开放**：在工作开展过程中应更加开放，勇于尝试新的工作方法和思路，以适应快速变化的市场需求。
2. **加强对政策的理解**：对于劳动保障等相关政策还需要进一步深入学习，以便更好地将政策知识应用于实际业务中。
3. **加强团队间的沟通**：加强与其他同事之间的沟通和协作，共同推动业务向前发展。
### 明年工作思路
对于未来一年的工作，有以下几点规划：
1. **聚焦重点客户**：继续加大对重点行业和系统的开发力度，特别是大型客户群体，以实现业绩的增长。
2. **利用信息技术**：利用互联网技术和信息化手段拓宽宣传渠道，如建立官方网站、客户服务系统等，提高银行的社会影响力和服务质量。
3. **提升专业服务能力**：加强对业务人员的专业培训，规范业务操作流程，提高整体服务水平。
作为一名银行工作人员，面对繁重的工作任务时，始终保持高度的责任心和敬业精神是非常重要的。通过对过去一年工作的总结与反思，可以发现自身的优势与不足，从而更好地规划未来的职业发展方向。
