SQL酒店管理系统实例(附加C#界面代码).docx

数据库酒店管理系统实例〔附 C#界面及代码〕

目 录

第 1 章 前言...............................................................................................................................1

1.1 开发背景......................................................................................................................1

1.2 宾馆组织结构..............................................................................................................1

1.3 系统开发方法..............................................................................................................2

第 2 章 系统分析.......................................................................................................................3

2.1 可行性分析..................................................................................................................3

2.2 需求分析......................................................................................................................3

3.2 数据库设计..................................................................................................................6

第 4 章 系统实现.....................................................................................................................12

4.1 系统主界面................................................................................................................12

4.2 来宾登记模块............................................................................................................12

宾客开单.....................................................................................................................12

4.2.2 更换房间...........................................................................................................14

4.2.3 修改登记...........................................................................................................14

4.2.4 房间状态...........................................................................................................15

4.2.5 预定管理...........................................................................................................15

4.2.6 退出系统...........................................................................................................16

全部宾客信息查询.....................................................................................................20

在店宾客消费查询.....................................................................................................21

离店宾客消费查询.....................................................................................................22

4.5 客户管理....................................................................................................................22

根本信息管理.............................................................................................................22

来宾信息管理.............................................................................................................23

4.6 系统维护....................................................................................................................24

房间工程设置.............................................................................................................24

4.6.2 客户类型设置...................................................................................................25

4.6.3 操作员设置.......................................................................................................26

第 1 章 前言

1.1 开发背景

经济的快速开展，人们的生活水平和消费意识的提高，促进了旅游业的开展。宾馆

行业将面临着机遇和挑战。

宾馆客人管理是宾馆管理的一个重要且必须切实面对的工作,但一直以来人们使用

传统的人工方式管理宾馆，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差且较为

烦琐,另外随着客人数量的增加,其工作量也将大大增加，这必然增加客人管理者的工作

量和劳动强度，这将给客人管理信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。

建立宾馆客人档案管理系统，采用计算机对客人信息进行管理，可以进一步提高宾

客人档案管理作为计算机应用的一个分支,有着手工管理所无法比较的优点，如:检

索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、本钱低等。这些优点能

够极大地提高宾馆管理的效率。因此，开发一套能够为用户提供充足的信息和快捷的查

询手段的宾馆客人档案管理系统，将是非常必要的，也是十分及时的。

1.2 宾馆组织结构

油缘宾馆位于成都市新都区新都大道北侧，地处成绵高速新都出口一公里处。从宾

馆驱车十分钟可到达闻名全国的古寺名刹——宝光寺和美丽的升庵桂湖。宾馆按三星级

标准修建，集住宿、餐饮、康乐、商务、会议接待等综合效劳为一体，为来宾精心构筑

一个环境优美舒适、人文气息浓厚的休憩、娱乐场所。

宾馆有客房 103 套〔间〕，其中豪华套房 8 套，单人间 6 间，商务标间 10 间，豪华

1.3 系统开发方法

2.1 可行性分析

1、管理上的可行性

在传统的宾馆客人管理过程中，管理人员不得不花费大量的时间来处理顾客投诉，

例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提

供等，从而影响宾馆的经济效益。因此，宾馆的管理人员迫切地需要一套宾馆客人信息

管理系统来对日常信息进行处理和维护。

历史经验的积累使宾馆行业现有的管理制度和管理方法比较科学，规章制度比较齐

全，原始数据比较正确。这些为系统的建设提供了有效的制度保障。

2、技术上的可行性

本管理信息系统将采用技术成熟的 C#作为前台开发工具。后台数据库采用微软公司

的 SQL Server 数据库，因为它的灵活性、平安性和易用性为数据库编程提供了良好的条

3、经济上的可行性

本系统由作者自主开发，操作人员只需简单培训即可上岗。管理和维护比较简单，

除了必要的设备投资外，后期只需少量资金就可确保运转。因此对于油缘宾馆在经济上

是完全可以接受的。

本系统的使用能大大提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项本钱及改善效劳

客房的预定，客人通过 或者其他途径向酒店进行客房预定，接待人员查询客房

状态表后确定有空房那么接受预定，预定成功后发给客人预定凭证，并对客房状态表做

出相应的变化。

客房的登记，分为预定入住和散客登记。

如果客人已经预定房间，那么根据预定凭证进行预定入住操作，发给客人房卡，客

房状态由“预定〞变为“入住〞。

如果客人没有预定房间，接待人员查询客房状态表后，有空房那么进行客房登记操