这份“转正述职报告”是业务助理尚踏汐在试用期结束时对个人工作的全面总结，主要涉及了以下几个核心知识点：
1. **个人职责**：尚踏汐作为业务助理，主要负责客户关系维护、业务跟单以及内部事务处理，确保业务流程的连续性和稳定性。
2. **试用期任务与目标**：包括全程跟进业务流程，处理订单及相关单据，文件管理，客户沟通，学习专业知识和销售技巧，以及完成主管交办的其他任务。
3. **任务完成情况**：成功处理客户咨询，协助订单处理，跟踪发货，处理借还货事宜，配合各部门工作，参与公司培训和社会活动，收集市场信息，以及协助完成销售任务。
4. **问题与对策**：面对款到未及时发货和客户借还货明细混乱的问题，提出了改进措施，如客户付款后及时传递汇款底单，以及与客户约定每周五提供借货和还货的详细序列号记录。
5. **流程优化**：对客户货款通知流程和货物追溯流程进行了改进，以提高效率和准确性，确保客户能及时收到货物，同时便于财务管理和货款追踪。
6. **自我评价**：尚踏汐在试用期间表现出积极的学习态度，不断提高个人素质和业务能力，同时也显示出良好的团队协作精神。
7. **未来规划**：尽管报告中没有具体提及，但作为业务助理，未来的规划可能包括进一步提升专业技能，深化客户关系，优化工作流程，以及可能的晋升或扩展职责范围。
这份述职报告体现了在IT行业中，尤其是销售支持角色，如何有效管理客户关系，处理业务流程，以及持续改进工作流程以提高效率的重要性。通过自我评价和未来规划，员工可以展示其职业发展意识和个人成长计划，这对于转正评估至关重要。
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