该数据集提供了客户与在线零售店互动的全面概述,旨在根据各种行为和人口统计特征预测客户流失。它包括有关客户人口统计、消费行为、满意度和营销活动参与度的数据。该数据集旨在分析和开发预测模型,以识别有流失风险的客户,从而实现有针对性的客户保留策略。
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