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移动开发-iPhone制造外包模式下的苹果公司供应链管理研究.pdf
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移动开发-iPhone制造外包模式下的苹果公司供应链管理研究.pdf
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ABSTRACT
With the continuous deepening of economic globalization, enterprises can choose
suppliers in the worldwide to construct its supply chain, and then sharpen its core
competitiveness. Manufacturing outsourcing has become a common operation
strategy and increases the new challenge to the supply chain management because of
the potential risk of out of control. But this strategy adopted by more and more
enterprises, and many enterprises has achieved rapid development by this strategy.
This study based on the theory of manufacturing outsourcing and the supply chain
management, and selected Apple Inc. as the research object which is the customer of
Foxconn Group where author worked for three years. And the study analyzes the
change, growth and innovation of Apple supply chain management based on the
iPhone manufacturing outsourcing. Apple Inc. has its own knack in four key elements
in supply chain management, such as demand management, supply management,
production management and logistics management. Through streamlining product line,
brand marketing to position in high-end, and bundling-sale with Telecommunication
Service Providers, Apple Inc. managed the demand admirably. Apple Inc control each
node in the supply chain closely from the raw material suppliers, final product
assembly factories to Logistics company and then to make Apple Inc. as the core of
the supply chain system. The efficient operation system helps Apple Inc. to be on sale
quickly, to seize global market, and to achieve high growth. However Apple Inc.
should balance the interests of some other enterprises effectively in the supply chain,
and establish an effective supply collaboration system. The supply chain management
of Apple Inc. has become the industry benchmark, and the whole industry have been
studying and learning the strategy of the manufacturing outsourcing and supply chain
management of Apple Inc. However it is not easy to simply imitate the Apple Inc
simply.
KEY WORDS:Apple Inc., Manufacturing Outsourcing, Original Equipment
Manufacturer (OEM), Supply Chain Management (SCM)
万方数据
目 录
第一章 绪论...........................................................................................................1
1.1 研究背景...................................................................................................1
1.2 研究的目的和意义...................................................................................2
1.3 论文研究的方法.......................................................................................3
第二章 外包与供应链管理文献综述...................................................................5
2.1 外包的含义...............................................................................................5
2.2 制造外包的定义与外延...........................................................................6
2.2.1 制造外包的定义............................................................................6
2.2.2 制造外包的类型............................................................................7
2.2.3 制造外包的管理过程....................................................................8
2.3 制造外包运营模式下的供应链管理.....................................................10
2.3.1 外包关系类型..............................................................................10
2.3.2 供应链管理的主要领域..............................................................11
2.3.3 基于供应链的扩展型企业与供应商协同..................................12
第三章 苹果公司的供应链管理变革.................................................................14
3.1 苹果公司简介.........................................................................................14
3.2 苹果公司供应链管理变革.....................................................................15
3.2.1 制造外包战略决策......................................................................15
3.2.2 选择制造外包供应商..................................................................18
3.2.3 制造外包供应商的管理..............................................................21
第四章 苹果公司供应链管理的发展与优化.....................................................24
4.1 需求管理.................................................................................................24
4.2 供应管理.................................................................................................26
4.2.1 控制采购权..................................................................................26
4.2.2 多供应商策略..............................................................................28
4.2.3 精简库存......................................................................................29
4.3 制造管理.................................................................................................30
4.4 物流管理.................................................................................................31
第五章 苹果公司供应链管理评价.....................................................................33
5.1 苹果公司供应链管理评价.....................................................................33
万方数据
5.2 苹果公司供应链管理改进建议.............................................................35
第六章 结束语.....................................................................................................39
6.1 苹果公司供应链管理对国内企业的借鉴意义.....................................39
6.2 未来研究展望.........................................................................................41
参考文献...............................................................................................................43
致谢.......................................................................................................................46
万方数据
第一章 绪论
1
第一章 绪论
1.1 研究背景
伴随着 iPhone 智能手机和 iPad 平板电脑等创新电子产品风靡全世界,一向
行事神秘低调的苹果公司引起了世人的广泛关注。自 2010 年以来,苹果公司更
是持续引爆人们的眼球。2011 年 10 月 iPhone4S 发布后,引起苹果公司迷彻夜
排队抢购。在巅峰时刻苹果公司传奇创始人史蒂夫•乔布斯的离世,更是让苹果
公司迷们扼腕叹息。2012年4月,苹果公司市值超过 5200 亿美元,成为市值世
界第一的企业。2012年8月19日收盘时,苹果公司市值达到 6075 亿美元,成
为第三家市值突破 6000 亿美元的企业。2012 年财年期末现金余额高达 1214 亿
美元,而经营毛利更是高达 43.9%,成为富可敌国,世人称羡的高科技企业。
苹果公司辉煌背后也曾有过一段没落的历史。自 1985 到 1997 年十多年间苹
果公司频繁换帅和惨淡经营,到 1997 年已濒临破产的边缘。当时苹果公司内外
交困,亏损高达 10 亿美金。1997 年史蒂夫•乔布斯回归苹果公司之后,通过重
新规划公司战略,并大刀阔斧的进行运营模式的变革,苹果公司得以起死回生。
1997 年之后苹果公司逐步转向制造外包的运营模式,并在亚洲建立了高效的供
应链体系。正是 1997 年的转型让苹果公司扭转了颓势并走上了高速发展的快车
道。那么苹果公司为什么要选用制造外包的运营模式,苹果公司在供应链管理上
又有那些独到之处呢?这正是本文想研究和解决的问题。
三年前本人怀着对苹果公司的崇拜和对其高效供应链一探究竟的冲动加入
了富士康代工苹果公司手机的某事业群,负责 iPhone 手机原物料采购工作。三
年里对苹果公司供应链和其代工企业富士康的运作有了深入的了解。在日常工作
中与苹果公司的供应链管理人员有过频繁接触,对外界诟病的苹果公司的强势、
严苛和高效的企业文化也有了切身的理解和体会。另外我也饶有兴趣搜集和阅读
了很多有关苹果公司和其供应链管理的书籍和资料,也尝试着揣摩和剖析苹果公
司供应链管理的策略。结合两年多工商管理硕士课程的学习,本人也迫切想从一
个“局内人”的角度来浅析和解读苹果公司的制造外包以及供应链管理战略。
万方数据
第一章 绪论
2
1.2 研究的目的和意义
诚然苹果公司的巨大成功离不开产品设计的成功,但其简洁高效的供应链管
理为其成功提供了有力保障。本文结合制造外包理论,供应链管理理论来分析苹
果公司选择制造外包运营策略的动机以及苹果公司在供应链管理方面成功之处。
通过对苹果公司供应链管理的剖析,探索对中国企业运营的借鉴意义。
苹果公司的巨大成功引起了世人的广泛关注和思考。通过万方数据库检索国
外文献,主要集中于对苹果公司创新的研究,如在 Technology Management for
Emerging Technologies Conference 上发表的 How to start continuously
improving innovation in organizational knowledge: A case study on Apple,
Inc.,和在 Human Factors and Ergonomics Society annual meeting 55
th
上
发表的 HOW TO MANAGE INNOVATION THROUGH INNOVATION LIFE CYCLE: A CASE STUDY
FROM APPLE INC。另外也有对其商业模式的探讨,如 Margo E.K. Reder 发表在
期刊 Journal of legal studies education 上的案例研究 Case Study Of Apple,
Inc. For Business Law Students: How Apple's Business Model Controls
Digital Content Through Legal And Technological Means。但并未检索到有
关苹果公司制造外包和供应链管理相关的文献。国外媒体则聚焦于苹果公司创始
人史蒂夫•乔布斯,把他视为个人英雄,将苹果公司的成功归功于史蒂夫•乔布斯。
其中的代表作就是美国著名作家,原《时代周刊》主编沃尔特•艾萨克森在 2011
年撰写的《史蒂夫·乔布斯传》,作者以毫不掩饰的视角揭示了乔布斯传奇一生,
对研究苹果公司的企业文化,产品创新和经营战略提供了独特的视角。另外美国
科技记者拉辛斯基在 2012 年写的《苹果公司 从个人英雄到伟大企业》披露了很
多很多有关苹果公司的独家信息,揭示了苹果公司内部神秘的体制、运营策略以
及领导战略,以及后乔布斯时代苹果公司正在发生或即将到来的变化。
国内也有不少媒体和研究人员关注苹果公司,通过万方数据库检索发现超过
1000 篇分析苹果公司的相关文章,其中有关苹果公司创新的论文多达 500 篇,
有关苹果公司管理的文章高达 595 篇。但具体讨论苹果公司供应链管理的文章检
索出近 30 篇,其中有 15 篇是环保和企业社会责任的,其他从财务,供应链,营
销,制造等不同角度分析了苹果公司的供应链管理。
2004 年复旦大学 MBA 王睿在其学位论文《苹果公司电脑公司的供应商选择
和管理》中分析了苹果公司选择制造外包战略的动因,并深入分析了选择富士康
作为制造外包供应商的原因,并对苹果公司与富士康合作中遇到的问题做了分析
和探讨。
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